Роман, здравствуйте. Видим в лс данные, спасибо. Свяжемся с коллегами на складе и проверим условия хранения муки.
В заявке на возврат вы указали, что мука имеет неприятный запах. Этой информации было недостаточно, чтобы согласовать её. Рекомендуем подробно описывать причину возврата в комментарии.
Переоформите в личном кабинете заявку - одобрим возврат.