Яндекс. плюс - подписка отменена, но деньги не вернем

Сегодня случайно обнаружили, что яндекс списал с карты годовую подписку на свой сервис. Ну ладно, списал и списал (хотя никакого предупреждения не было) . Отменим.

Здравствуйте!

После отмены деньги за Плюс не возвращаются автоматически. Подписка работает до конца оплаченного периода, затем полностью выключается. Так как вы оплатили Плюс Больше кино на год, он будет активен в течение года.

Простите, что в чате задержались с ответом. Мы проверим возможность возврата и расскажем о подключении. Напишите, пожалуйста, нам в личку социальных сетей Плюса. Ссылки на нашу поддержку находятся в этой форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

Нам понадобятся ссылка на этот пост и скриншот вашего Яндекс ID, где виден логин: id.yandex.ru

Ответить