ОЗОН отказывается компенсировать испорченный клиентом возврат
Итак, @ОЗОН.
В обращениях в поддержку :
№32737872
№32737956
№32731970
я четко изложил всю историю. Хотел решить не вынося на публику, но ваша поддержка видимо любит гласность. Ок!
Фабула: Клиент заказал несколько банок с краской. Потом их вернул с пометкой "брак". Ну брак и брак. забрали возвраты, и что мы видим - банки вскрыты, половина содержимого сли…
Так, то что озон принимает обратно что угодно не секрет. Они и трусы ношенные принимали, и анальные пробки использованные, вроде в чате кто-то присылал фото вскрытого презерватива, его тоже озон принял. Даже интересно, сотрудники озона готовы использовать такие возвраты? Ведь сами утверждают, что покупатели найдуться, да еще и по повышенной цене.
Покупатель, член дотронулся до товара, не компенсируют...
За слитие краски сажать покупателя и того кто принял на использованную анальную пробку. Другой вопрос что для них это может быть поощрением, а не наказанием..