OZON Seller // Сомнительная работа компании OZON по модели FBO
Добрый день) Хотелось бы поделиться информацией по работе компании OZON по модели FBO. Цель статьи: получить от OZON вменяемый ответ и компенсацию за свои сомнительные действия. К сожалению, общаться с тех поддержкой смысла нет, так как обращения просто закрываются или полностью игнорируются.
1. Проблема литробонусов или литробонусы за "мертвые душ…
помню как озон писал мне о готовности возвратов, я ехал на склад в Пушкино, там ждал 2 часа, грузы не находили, извинялись. На следующий день возврат опять появлялся как готовый к выдаче, история повторялась. Мне надоело ездить и через неделю его утилизировали )
Кошмар... а вам как-то это компенсировали?