Алексей, здравствуйте. Простите, что столько ждёте покупку. Посылку ошибочно отправили не по маршруту. Чтобы привезти товар на нужный сортировочный центр, потребовалось время, поэтому переносили дату. Сейчас заказ на складе в Екатеринбурге. Свяжемся с коллегами, чтобы оперативно отправили посылку в Пермь, а далее в пункт выдачи.
Дополнительно, проверим ответы службы поддержки.
Как выполним заказ, рассчитаем и начислим неустойку.