Мегамаркет, не довез товар, обращение закрыл — ни товара, ни денег
Заказал на мегамаркете два товара у одного продавца - компрессор и насадки для компрессора. В день доставки курьер привез одну посылку с насадками и удалился. Думал пошел за второй посылкой, компрессор не легкий. После длительного отсутствия я ему перезвонил, с вопросом где вторая, на что он ответил, что выдали одну, вторую, наверно, привезет друго…
Павел, вам хоть половину привезли. Мне вот весь заказ курьер не донёс вообще: либо крысятничество либо дауны-курьеры вручили первому встречному из подъезда. Попробуйте оформить чарджбэк через банк, картой которого вы платили.
Большинство платит картой Сбера что получить больше бонусов, а Сбер чарджбэк на Мегамаркет не оформляет.
"Вам хоть половину привезли" вообще тут не к месту. У них есть обязанности, за которые им заплатили деньги по факту. Если бы каждый маркетплейс мог свободно не довозить заказы, маркетплейсами бы никто не пользовался. Пока их исками не завалишь, вышка не начнёт шевелиться, потому что обычным работниками ничего не грозит, особенно грузчикам с аутсорса