Это задержка непланируемая намиПоходу у озона есть планируемые задержки :)

А вообще бесит, как селлер теряю из-за этого деньги. Реклама открутилась, заказ не доставился, по итогу сидишь в минусе (бабло то за рекламу не возвращают жлобы), озон при этом в шоколаде, сам облажался, но все издержки на селлера повесил (риски же торговли, вся хурма). А иногда ещё и ставят статус, что клиент сам отказался и ты платишь за покатушки туда-сюда два счётчика. Короче озон для продавцов превратился в сраное говно. Ничего кроме поднятия тарифов логистики и комиссий не могут.