Хочу поделиться опытом покупки на Яндекс Маркет и рассказать о том, как "эффективно" с этим работает их команда.
Претензию к продавцу, потом иск в суд, экспертизу при необходимости. Но я думаю, что на этапе претензии все решится. Ах, да, еще можно отзыв оставить