Заказала на озон Глобал 2 шерстяных свитера, продавец прислал совершенно другие товары.

11

Вам ОЗОН и не отказывает в возврате средств, просто говорит, что товары надо отправить в Китай. Можете пойти в суд, но в итоге потратите гораздо больше, чем получите. На самом деле страшного ничего в отправке в Китай нет. Деньги эти вернут, но правда нескоро. Продавец судя по всему забирать ничего не будет и просто будет тянуть время. Главное, что от вас требуется - это отправить всё по правильному адресу, который укажет ОЗОН. И на будущее вам будет урок, что покупать в Глобал можно только с пониманием того, что с очень большим шансом вас обманут.

3
Ответить

Да, вы все верно пишете. Для меня очевидно, что обратная отправка товара не даст результата, учитывая, что продавец сразу удалил страницы с товарами, ясно, что денег за товар ждать глупо. Именно поэтому обращаюсь к @ozon

Ответить