Вернутся ли деньги за заказ в Мегамаркете? Возврат произведён, а денег нет

Итак, 1 декабря я получила коробку с подвесным унитазом, заказанным через приложение Мегамаркет. При вскрытии обнаружился разбитый унитаз. В тот же день написала а поддержку, прикрепила фото содержимого коробки и видео распаковки. На мою жалобу было создано обращение CCS-4730312.

11

Желаю вам скорейшего урегулирования(или легкого суда ,если мегамаркет по старинке будет "рассматривать" долго)

Ответить