И так, впервые с такой ситуацией я столкнулся около 3-ех лет назад, ещё будучи в Питере.
Заказал я себе дебетовую карту Альфа-банка, по рекомендации близкого человека мне, который пользуется их продуктами уже на протяжении почти десятка лет.
Всё вроде шло хорошо, до дня получения карты.
В день получения карты ко мне приехал курьер и просто достал мою…
Всё обсудили в личных сообщениях, возвращаемся с итогом и здесь. Разобрались с картами – уже делаем новую дебетовую, а кредитную доставим по заявке. Проследим, чтобы всё прошло хорошо 🙌
Извините за внешний вид карты и неточные консультации в офисе и чате после доставки. Пластик всегда везём новый, но во время перевозок могли повредить. С сотрудниками проработаем, а неудачный опыт компенсируем подарком.
Постараемся больше не огорчать, а если понадобится консультация или помощь в чём-то ещё, мы на связи ❤️