Написал, теперь опять ждать отписку бота?

Ситилинк не отдает купленный в мегамаркет товар

Здравствуйте! @Мегамаркет @Сбер @Ситилинк проясните по поводу возникшей проблемы, так как обращение на сайте мегамаркет было закрыто:

Мегамаркет

17 янв

Здравствуйте, Алексей! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.

Ответить

Алексей

18 янв

Автор

Мегамаркет, отлично вы решили проблему, отменили заказ и на этом все... А нет, предложили промокод на 500 рублей, хотя на этом заказе сгорел промокод на 5000 рублей. Отличный подход!!! Заявление в Роспотребнадзор написано, если не поможет, то будет досудебная претензия и иск.