Брокер Тинькофф Инвестиции начислил мне налог на доходы, которые я не получал
В феврале прошлого года Тинькофф затеял перевод активов на так называемый неподсанкционный депозитарий. Публично было обещано что всё пройдет гладко и без проблем, ничего не изменится и никто ничего не заметит кроме краткого перерыва в торгах. Забыл только предупредить что за эту процедуру инвесторам придётся заплатить в форме налога на доходы…
Здравствуйте.
Когда переводили бумаги в новый депозитарий, у вас были незавершенные операции РЕПО с датой расчетов 27 февраля. По требованию Еврокомиссии завершить обязательства по поручениям нужно было до 26 февраля, поэтому мы заключили технические сделки. Они позволили перевести активы инвесторов без аннулирования операций от 22, 23 и 24 февраля. Эти сделки можно посмотреть в брокерском отчете. Показали их двумя операциями по одной и той же стоимости.
Перенос активов в неподсанкционный депозитарий позволил инвесторам совершать сделки и дальше с иностранными бумагами, несмотря на санкции в отношении Тинькофф. Торги шли более полугода. Все это время мы рассказывали о вероятных рисках. 2 ноября торги прекратились. Это произошло из-за санкций в отношении СПБ Биржи. Пока на эту ситуацию мы повлиять не можем.
Прокомментировать работу других брокеров не можем, но допускаем, что организация торговли у некоторых компаний отличается от нашей. Например, у иностранных брокеров.
Оферту от 22 февраля, путем акцепта которой получили согласие на технические сделки и перевод бумаг, разместили на нашем сайте. Согласно пункту 30.11 Регламента, инвестору нужно ежедневно знакомиться с информацией, которую размещаем в личном кабинете, мобильных приложениях «Инвестиции» и «Тинькофф», а также на официальном сайте Тинькофф. Чтобы отказаться от оферты, нужно было связаться с нами.
Ситуация с налогом и правда неприятная. Когда переносили активы, сделали все, чтобы процесс был как можно менее затратным для наших клиентов. При этом компенсацию налога предложить не готовы.
У меня не было и не могло быть никаких незавершённых операций потому что никаких операций я не проводил уже несколько лет. Это сугубо ваши манипуляции которые как я уже писал в истории операций не отражены и на которые вы мне начислили налог
@Тинькофф Инвестиции: "... сделали все, чтобы процесс был как можно менее затратным..." Но вы не сделали самого главного: вы не предупредили о том что "процесс" вообще будет затратным. В этом суть претензий и именно за это вы не хотите отвечать прикрываясь регламентом из которого эта "затратность" никак не следует и о существовании которого нужно было ещё догадаться что бы искать его в личном кабинете. Короче просто издевательство.
@Тинькофф Инвестиции