Мёртвая поддержка Lamoda, тянут время, не делают возврат

Первый раз решил воспользоваться выкупом на ламоде, и сразу же приобрёл негативный опыт.
Сделал возврат от 4 января на сумму 18 309, при этом был выкуп той позиции что мне подошла, и тут началось самое интересное, Lamoda уверяет что ден.средства приходят в течение 10 дней, но прошло уже 15 дней и я досих пор не увидел даже желания вернуть мне деньги…

11

Судя по последнему скрину ваш банк возврат отклонил? Какие претензии к Ламоде?

1

В любом случае, зачем мне тратить своё время на банковские операции, общение с поддержкой ламоды и банка, если это их работа а я получаю сервис. Никто даже не пытался разобраться в ситуации, а перекидывают всю отвественность на клиента