Озон встал все больше и больше толкатьпалки в колеса. С утилизацией столкнулись как и большиство селлеров. До последнего времени как-то худо-бедно с этим боролись, предоставляли фотографии и видео, что-то нам компенсировали, но если не ошибаюсь с марта 2024 Озон снова отредактировал правила Регламента по утилизации и теперь без предоставления подробного видео, самого подробного - даже и не пошевелится в предоставлении доказательств правомерности утилизации.
Озон, приняв по всем правилам упакованный товар (по большей части селлеры дорожат сохранностью своего товара, кому нужны убытки и бесконечные покатушки испорченного товара), в спецификации указывает только "утилизирован по причине неправильной упаковки", так как "не несет ответственность за его сохранность при транспортировке"! А кто должен нести эту ответственность, если не лицо, которое ее осуществляло?
Так вот по обновленныы правилам, гласным и негласным (ссылка всегда одна в ТП) предоставьте видео - сам товар перед упаковкой, процесс упаковки и товар уже с упаковкой, процесс раскладывания по коробам, процесс запечатывания коробов и обмотку паллеты! У нас 700 штук бутылей и снимать каждый, простите выйдет дороже, чем он стоит, и видео будет часов на 7-8.