Будущее HR: как блокчейн может изменить подбор персонала
Руководитель блокчейн-стартапа Aworker Антон Черкасов — о преимуществах технологии для компаний и соискателей.
По данным экспертов Transparency Market Research блокчейн-технология через пять лет полностью изменит мир. А в 2024 году мировой рынок блокчейна вырастет до $20 млрд.
Что такое блокчейн
Блокчейн — способ хранения данных, в котором нет единого сервера. Информация хранится на устройствах тысяч или сотен тысяч людей (это зависит от конкретного блокчейна). Два главных преимущества блокчейна: публичность и надежность. Записи здесь невозможно подделать, так как они хранятся у всех участников системы.
Финансовые операции — самое распространенное для блокчейна применение. Это подтверждают сотни стартапов, которые развивают свои продукты в нише финтеха. Однако не стоит забывать, что блокчейн может изменить жизнь людей не только с помощью криптовалют.
Подбор персонала и блокчейн
Подбор персонала — другое направление, которое может усовершенствовать блокчейн-технология. Не исключено, что следующий прорыв на рынке HR-tech произойдет именно с помощью децентрализации. Отношения между компаниями и сотрудниками — та сфера, которой не хватает прозрачности. Например, проект Aworker создает единую платформу верификации текущих и потенциальных работников, которая поможет людям и компаниям более четко координировать рабочие вопросы.
Пока не существует единой системы верификации навыков и компетенций сотрудников. Поэтому на рынке труда преобладают три основные проблемы:
- Нет доверия к кандидатам, которые приходят на собеседование в компанию. Их профессионализм могут подтвердить только рекомендации прошлых работодателей. Как показывает российская практика, они ненадежны.
- Рекомендации слишком общие или очень субъективные. Рекомендательные письма не передают реальных профессиональных компетенций кандидата. Часто рекомендации написаны для галочки и не дают объективной оценки эффективности работы сотрудника.
- Ненадежные рекомендатели или потраченное время. Также встречаются случаи, когда человек указывает своего друга, который даст хорошую рекомендацию соискателю (признавайтесь, кому знакома эта практика). Поэтому HR-менеджеры проверяют рекомендации по общим телефонам, а не указанным в анкете. Но это существенная трата времени. Узнать контакты человека, попросить, чтобы с ним соединили. Запланировать повторный звонок в случае, если человека нет на месте и так далее. Другими словами, это время, которое HR-менеджер мог бы потратить на более важные дела.
Все эти проблемы решает единая система верификации. При использовании технологии блокчейн можно создать новую экосистему, в которой выиграют все заинтересованные стороны. Компании получат более надежную информацию о соискателях, чем в рекомендациях. Сотрудники же смогут подтвердить свои профессиональные компетенции.
Польза для соискателей
В сложившейся ситуации на рынке труда люди страдают не меньше компаний. Человек не может доказать, что он надежный и хороший работник. Когда соискатель приходит на собеседование, то для HR-менеджера он чистый лист. Рекрутер по умолчанию не имеет проверенной информации и не может доверять соискателю. Поэтому часто выбирают не лучшего работника, а того, кто умеет лучше себя продать на собеседовании.
В борьбе за вакантное место обычно выигрывают соискатели, у которых:
- Хорошее резюме.
- Положительные рекомендации.
- Хорошо подвешен язык и которые правильно отвечают на вопросы во время собеседования.
По запросу «как правильно составить резюме» Google выдает 408 тысяч статей — и это только на русском языке. Поэтому хорошее резюме не всегда отображает реальные компетенции соискателя. Ведь он может написать о себе всё, что угодно. И HR-менеджеры это понимают. Про объективность и надежность рекомендаций было упомянуто ранее.
Про то, как правильно отвечать на вопросы во время собеседования, YouTube показывает 49 800 видео. Всё это говорит о том, что хорошие навыки коммуникабельности и самопрезентации могут легко ввести в заблуждение даже опытного HR-менеджера. Поэтому часто выбирают не самого эффективного и подходящего по компетенциям соискателя, а того, кто лучше умеет себя продать.
В действительности компанию интересует, насколько эффективным работником будет соискатель, какую пользу он принесет бизнесу. Именно здесь блокчейн поможет потенциальным сотрудникам доказать свой профессионализм. С помощью децентрализации человек создаст репутацию надежного и честного работника.
Как блокчейн поможет людям и компаниям
Подбор персонала — та область, в которой блокчейн даст новый скачок в развитии отношений между компаниями и людьми. Единая система верификации навыков и показателей результативности откроет новые возможности для подбора персонала. Она позволит:
- Сотрудникам с хорошей репутацией быстрее находить работу.
- Компаниям экономить время и деньги при найме работников.
- Быстрее оценивать компетентность и профессионализм людей.
При этом такая система обязательно должна соответствовать следующим условиям:
- Прозрачность данных. В каждый момент времени любой участник должен иметь доступ к исходным данным, чтобы убедиться в их истинности.
- Надежность данных. Чтобы ни одна компания или человек не могли изменить данные в своих интересах.
- Автоматизация процессов. Система должна работать по математическим алгоритмам без посредников, чтобы исключить или сократить до минимума человеческий фактор.
- Независимость. Не принадлежать какой-либо компании для сохранения объективности.
Всем этим условиям отвечает блокчейн-технология, с помощью которого наш проект Aworker создает платформу. Цель — разработать глобальную систему оценки и репутации работников для всего мира.
Согласно «дорожной карте», в начале 2018 года мы запустим общий рейтинг для сотрудников различных специальностей. Это поможет людям создать себе репутацию надежных и квалифицированных работников. Компании получат объективный и глубокий инструмент для анализа данных о соискателях и мотивации работников.
Блокчейн позволяет людям быть более открытыми. При этом сами работники смогут получать дополнительное вознаграждение за использование их данных. Все это возможно благодаря смарт-контрактам Ethereum. С помощью технологии блокчейн рынок труда станет более прозрачным и понятным для всех сторон.
Это все общие фразы, манифест в стиле "лучше быть богатым и здоровым, чем бедным и больным".
Первый и очень серьезный вопрос - почему фокус на работниках? Где работодатель? Как определить "работнику с безупречной блокчейновой репутацией", что очередной работодатель/HR не будет морочить голову и тратить ценное время? Как заставить HR вменяемо делиться информацией по структуре оплаты труда вместо "а давайте поиграем в игру "угадай зарплату" - вы мне скажете, сколько хотите, а я подумаю и скажу, подходит это нам или нет"?
Заставляя кандидатов, участников системы, тратить на ее поддержку человекочасы в обмен на призрачное "быстрее наняться" (как оно выглядит? есть кейс? кто из работодателей гарантированно возьмет кандидата "не глядя"?) не сработает. У хорошего кандидата в любой сфере за собой хвост опыта и достижений и полное отсутствие времени; зато на него стоит очередь, ему и работодателю такой сервис будет только палки в колеса вставлять. Посредственного и/или плохого кандидата с "отзывами" в вашей системе через вашу же систему будет не устроить по очевидной причине. Остались "темные лошадки", которые сдали какой-то тест, подписанный сотней человек (ну да, вот эти буквы на экране сдали вот этот тест - смысл этого подтверждения в случае, если тест за кандидата сдает кто-то другой?), но у меня есть подозрения (данных нет), что темных лошадок брать никто не будет - слишком дорого обойдется процесс ввиду его высокого риска и эффектов этого риска на ряд смежных процессов.
Приведенный пример с JS-разработчиком тоже весьма странен - многие используют сервисы типа Codility для оценки и тестирования кандидатов. Помогает. А многих тесты "в лоб" не устраивают; им нужно поговорить, посмотреть, "бросить" кандидата в море без спасательного круга и увидеть, что он может.
В предложенном виде, по моему мнению, не взлетит и, скорее всего, очередная "свистелка и перделка", прилепленная сбоку к устаревшим процессам лишь будет попыткой замаскировать неприятный запах.
Как только вы придумаете решение реальной проблеме, каковых в процессах найма сотрудников масса, то можете его делать хоть на блокчейне, хоть в экселе - люди будут пользоваться. Иначе, в предложенном виде, это еще и значительная нагрузка на и так неоптимизированные процессы, которая не дает "добавленной стоимости", кроме как потенциальной дополнительной верификации рекомендации на LinkedIn.
Что вы тут со своими вопрсами? )) Не мешайте Черкасову доить дурачка-инвестора! Посидят покодят с годик, снимут гешефт с балбеса-инвестора и уйдут в закат с гордой строкой в резюме "я делал стартап на блокчейне..." и к сожалению скорее всего найдут другого инвестора на волне хайпа ))
Ну, простите, не хотел обидеть стартап. И то, что много идей заимствовано с того же Earn.com тоже промолчу. Больше стартапов, хороших и разных.
Интересный сервис. Спасибо, изучу.