Как банкам предлагать страховки в приложениях, или нескучный подход к допродажам
Банки зарабатывают сотни миллиардов рублей в год на продаже кредитных страховок. Лучше всего полисы продаются в офисах, когда менеджер напрямую общается с заёмщиком. В онлайне и мобайле они продаются хуже. Я расскажу, как банкам продавать больше страховок в приложениях на примере концепта для банка МКБ.
Выскажусь немного с другой стороны. Занимаемся арбитражном трафика под банковский рынок. В сутки генерируем с контекста порядка 7000 заявок по все России. Занимаемся более 5 лет. Накопился огромный массив данных а так же возможность общения с топ менеджерами банков напрямую из за наших объёмов. Так вот смысл в том что онлайн страховки под кредиты не продаются не из за кривых форм а только потому что они нетрудны людям и большинство страховок продаётся в офисах так как там их можно прятать. И в любом случае даже если заявка на кредит оформляется и одобряется онлайн то договор в любом случае подписывается либо в офисе либо когда к вам приезжает представитель банка. Чисто техническое решение реально хорошо ребята сделали но там все не в техничку упирается к сожалению. Главная проблема в том что люди закредитованы вдоль и поперёк. Процент выдач и средний чек падает каждый год. За последние 3 года процент одобрений упал по почти всем банкам в половину а средний чек выданного кредита в 2 раза. Вывод тут и проблема только в одном - народ нищает и государство сознательно горит их в долги чтобы хоть как то поддержать покупательскую способность.