Постоянно получая новые запросы от клиентов и сталкиваясь с разными трудностями, бригада развивает в себе новые компетенции и работает над своей производительностью. Таким образом, бригада покрывает всё больше нужд клиентов и может выполнять всё больший объём работ, но и зависимость членов бригады друг от друга пропорционально возрастает. Если кто-то из членов бригады выпадет из процесса по причине болезни, отпуска или, скажем, увольнения, работа всей бригады будет парализована, а найти замену будет крайне трудно из-за большого количества функций, возложенных на этого исполнителя.