Кто-то, наверное, сейчас читает и думает: «Пф, как это можно было не знать?». Несмотря на то, что уже более 5 лет в управлении ИТ-продуктами, я этого не знал. Невозможно знать всё, и я думаю, это нормально. И это даже странно — считать, что ты всё знаешь и умеешь. Нужно держать голову открытой, не переживать и не стесняться, если чего-то не знаешь, даже если для кого-то это база.