ТОП 5 неочевидных ошибок при запуске сайта и как их исправить
Запуск сайта – это не просто залить файлы на хостинг. Даже при качественной разработке многие упускают важные нюансы, которые влияют на конверсии, юзабилити и эффективность проекта. Разбираем ключевые ошибки и способы их решения.
🔹 1. Кроссбраузерность
Ошибка: Сайт выглядит идеально в Chrome, но в Safari, Firefox или мобильных версиях могут «прыгать» блоки, ломаться анимации, не работать кнопки.
Почему это критично: Часть пользователей просто не сможет воспользоваться сайтом, что напрямую снижает конверсию.
Как мы решаем:
- Тестируем проект в разных браузерах (Chrome, Safari, Firefox, Edge, мобильные версии).
- Используем универсальные CSS-свойства и избегаем нестабильных решений (например, backdrop-filter в Safari).
- Проверяем корректность работы JavaScript-скриптов.
Результат: Стабильная работа сайта для всех пользователей, а значит – больше заявок и продаж.
🔹 2. Глубокая аналитика
Ошибка: Установлен базовый Яндекс.Метрика или Google Analytics, но отслеживаются только посещения, без анализа поведения пользователей.
Почему это критично: Вы не знаете, где именно «отваливаются» клиенты, какие элементы работают плохо, а какие приносят конверсии.
Как мы решаем:
- Настраиваем расширенную аналитику: тепловые карты, отслеживание кликов, скроллов и путей пользователей.
- Добавляем цели (заполненные формы, клик по кнопке, покупка и т.д.).
- Интегрируем аналитику с CRM, чтобы отслеживать путь лида.
Результат: Чёткое понимание, что улучшать в сайте для роста продаж.
🔹 3. Страница 404
Ошибка: Типовая страница «Ошибка 404. Страница не найдена», которая не предлагает пользователю никаких решений.
Почему это критично: Потеря аудитории, которая могла бы продолжить взаимодействие с сайтом.
Как мы решаем:
- Добавляем на 404 ссылку на главную страницу, категории или популярные материалы.
- Размещаем поиск по сайту.
- Делаем страницу визуально привлекательной (креативный дизайн, анимации).
Результат: Удержание части пользователей, которые могли бы просто закрыть вкладку.
🔹 4. Формы заявок
Ошибка: Форма выглядит нормально на десктопе, но на мобильных:
🔺 Поля слишком мелкие или неудобно расположены.
🔺 Кнопка «Отправить» частично выходит за экран.
🔺 Нет маски для ввода телефона, из-за чего данные могут вводиться некорректно.
Почему это критично: Потеря лидов, которым неудобно заполнять форму.
Как мы решаем:
- Тестируем формы на реальных мобильных устройствах.
- Добавляем маски ввода (например, для телефона +7 (999) 999-99-99).
- Делаем поля удобными для нажатия пальцем (не менее 44px высотой).
- Проверяем корректность автозаполнения.
Результат: Выше конверсия из-за удобного пользовательского опыта.
🔹 5. Юридическая безопасность
Ошибка: Нет обязательных документов – политики конфиденциальности, публичной оферты, формы согласия на обработку данных.
Почему это критично: В России за отсутствие этих документов можно получить штраф от Роскомнадзора или даже блокировку сайта (или даже несколько интересных бесед)
Как мы решаем:
- Готовим комплект юридически грамотных документов.
- Добавляем чек-боксы согласия в формах.
- Следим, чтобы политика обработки данных соответствовала ФЗ-152.
Результат: Защита бизнеса от юридических рисков и рост доверия пользователей.
⸻
Вывод: даже мелкие нюансы могут серьезно повлиять на конверсию и эффективность сайта. Мы в ROYALTY TEAMS знаем, как избежать этих ошибок и создать сайт, который действительно работает на бизнес.
💻 Узнайте больше: royalty-teams.ru
🔹 Мы в Telegram: @RoayltyTeams_channel
🚀 Обсудить проект: @max_royalty_teams
Как пользовательский опыт влияет на поисковые системы? Какие инструменты помогут оценить ситуацию? На что обращать внимание, чтобы пользователю было просто совершить целевое действие? Это и многое другое обсудим в статье.
В последние годы интернет-покупки становятся всё популярнее, и магазин «ВкусВилл» (vkusvill.ru) уверенно входит в число фаворитов для заказа качественных и свежих продуктов. Благодаря удобному онлайн-каталогу и быстрой доставке вы можете приобрести всё необходимое, не выходя из дома. Но как получить ещё больше выгоды? Ответ прост: используйте промо…
Периодически я смотрю подборки с сайтами по типу Made on Tilda. Как делают красивые, но обычно неэффективные сайты.
Сегодня SEO — это не просто работа с ключами и ссылками. Поведенческие факторы (ПФ) стали ключевыми для продвижения сайтов в выдаче Яндекса. Чем лучше ведут себя пользователи на сайте — тем выше он поднимается. Но можно ли искусственно улучшить ПФ? Мы решили проверить это на реальном проекте.
Превращение сайта, который отпугивал клиентов, в мощный инструмент продаж для event-агентства. Чёткая структура, продуманный путь клиента, кейсы и отзывы, понятные призывы к действию дали результат вместо пустых визуальных улучшений.
В погоне за дешёвым подписчиком, люди забывают, что количество не всегда равняется качеству
Аналитика — важный инструмент, на основе которого необходимо принимать решения в маркетинге и бизнесе. Какие показатели отслеживать? Как найти проблемные места? Как понять, что сайт коммерчески успешен? Это и многое другое обсудим в статье.
Юзабилити (usability) — это совокупность характеристик продукта (в нашем случае веб-сайта), определяющих его удобство и эффективность для пользователей. Высокая юзабилити означает, что пользователи:
Создание эффективного веб-ресурса требует глубокого понимания множества нюансов. Мы, обладая опытом в разработке и оптимизации сайтов, подготовила для вас подробный гайд «10 признаков сайта, приносящего прибыль», который вы можете скачать в конце, а в статье прочитать то, что мы подразумеваем под каждым пунктом.
Доверие – одна из частей фундамента, на котором строится успешный сайт. Если пользователь не доверяет информации на сайте, он не оставит заявку, не подпишется и уж точно ничего не купит.