Инженер Остин Хэнли рассказал, как стажировался в Microsoft и трижды переделывал инструмент для разработчиков. Всё потому, что они сами не объяснили, чего хотят. Пользователям Hacker News ситуация знакома — они обсудили, как подходить к пользовательским запросам и все ли стоит выполнять.