Данные есть, решений нет: зачем ведомствам витрины данных и единая аналитика

У государственных органов сегодня нет проблемы с отсутствием данных. Информации становится все больше: ведомственные системы, реестры, государственные сервисы, отчетность, результаты взаимодействия с гражданами и организациями.

Трудность в другом: данные часто находятся в разных системах, имеют разную структуру и обновляются с разной скоростью. Руководитель может иметь доступ к огромному объему информации – и при этом не получать ответа на главный вопрос: что происходит сейчас и какое решение нужно принять.

Исторически ведомственные системы создавались под конкретные задачи. Одна отвечает за реестр, другая – за документооборот, третья – за отчетность. Каждая может работать хорошо. Но руководителю часто требуется информация сразу из нескольких источников. Если ее приходится собирать вручную, процесс занимает немалое время. Пока отчет готовится, ситуация может уже измениться. Поэтому современная ГИС должна не только хранить данные, но и превращать их в основу для управления.

Ведомственная витрина позволяет объединять информацию из разных источников и представлять ее в форме, удобной для решения конкретных управленческих задач.

«Диасофт» реализует проекты по созданию и внедрению ведомственных витрин данных с интеграцией в Единую информационную платформу национальной системы управления данными. Но сама витрина служит только основой. Следующий уровень – аналитика.

Digital Q.Decision Center предназначен для измерения, оценки, оперативного контроля процессов ведомства и поддержки принятия решений на основе данных в режиме реального времени.
Логика меняется: данные → анализ → выявление отклонения → решение → контроль результата.

Дашборд в этом случае становится инструментом управления.

Можно создать еще одну хорошую систему и не решить проблему, если новая система не связана с существующим ИТ-ландшафтом.
Государственные процессы предполагают обмен информацией между ведомствами. Поэтому так важны интеграция и межведомственное взаимодействие.

Решения «Диасофт» обеспечивают интеграцию государственных систем через СМЭВ: ЕСИА, ЕСНСИ, «Госключ» и других сервисов.

Главный результат – сокращение времени между возникновением события и управленческим решением. Вместо нескольких разрозненных отчетов руководитель получает более целостную картину происходящего и может быстрее реагировать на отклонения.

Развитие ГИС постепенно выходит за рамки классической аналитики. Следующий этап – использование ИИ для поиска информации, анализа документов и поддержки рабочих процессов.
«Диасофт» развивает мультиагентную ИИ-платформу для государственного сектора, включая интеллектуальный поиск по документам и нормативным материалам.

Современная государственная информационная система – это уже не только инструмент для автоматизации отдельного процесса. Это часть цифрового контура, который объединяет данные, сервисы и межведомственное взаимодействие. Поэтому при создании или модернизации ГИС стоит не только ответить на вопрос, какие функции должна выполнять система, но и какие управленческие задачи она поможет решить.

«Диасофт» реализует проекты, связанные с ведомственными витринами данных, аналитикой, интеграцией ГИС, цифровизацией государственных услуг и развитием государственных информационных систем.

Про эффективные решения для цифровизации государственного сектора можно узнать по ссылке!