Зумеры становятся одной из самых влиятельных аудиторий цифровых продуктов. Они принимают решения быстрее предыдущих поколений, ожидают персонализированного подхода и не готовы тратить время на неудобные интерфейсы. Если приложение не отвечает их ожиданиям в первые секунды, они чаще всего закрывают его и выбирают альтернативу. Компании, которые пони…