Семья – это ячейка общества. Многие сферы бизнеса уже воспринимают эту ячейку как единое целое и предлагают особенные условия, если услугой воспользуется сразу несколько членов семьи. Больше всего это заметно в сфере развлечений: абонементы в развлекательные парки, специальные семейные туры. Такое виденье потребителей не обошло стороной и банко…
В 2024 году сфера Private Banking испытывает значительные трансформации под воздействием технологических инноваций и меняющихся потребностей клиентов. Развитие искусственного интеллекта обещает революцию в предоставлении персонализированных финансовых услуг. В то же время рост необанков намечает новые ориентиры в обслуживании и ожиданиях клиент…
CRM-системы необходимы для автоматизации бизнес-процессов и улучшения взаимоотношений с клиентами. Они централизуют данные, оптимизируют работу с продажами и маркетингом, и автоматизируют рутинные процессы. CRM повышают производительность и спос…
Банк всегда работает с клиентами, и для этого используется CRM-система. Это решение автоматизирует и ускоряет взаимодействие с потребителями финансовых услуг. Эффективность его применения в первую очередь зависит от качества внедрения и настройки. Важно не опоздать с началом использования инструментария. Рассмотрим подробно, что является толчко…
CRM-система для банка – это не просто технологическое решение, а стратегический инструмент, позволяющий банкам наладить эффективное взаимодействие с клиентами и автоматизировать множество процессов. В…
Выбор подходящей CRM-системы – критический элемент для достижения успеха в конкуренции финансового сектора. Особенно это касается банков, где управление отношениями с клиентами и автоматизация бизнес-процессов имеют первостепенное значение. Прав…