Обзор некоторых систем раннего предупреждения конфликтов (часть 3/4)

Автор: Храмов Сергей Михайлович

Продолжение. Начало

Одним из приемов раннего предупреждения конфликтов является использование правовых инструментов. Например, Закон Республики Беларусь от 4 января 2014 г. № 122-З (с изм. и доп.) «Об основах деятельности по профилактике правонарушений» содержит следующие меры индивидуальной профилактики правонарушений:

Особый интерес представляют для раннего предупреждения конфликтов представляют такие меры, как защитное предписание (ст. 31) и коррекционная программа (ст. 311).

Так, защитное предписание предусматривает «установление гражданину, совершившему домашнее насилие, временных запретов на совершение определенных действий и обязанности для защиты жизни и здоровья пострадавшего от домашнего насилия» (ст. 31).

Примером меры, которая может быть предусмотрена в защитном предписании, является запрет на общение «с пострадавшим (пострадавшими) от домашнего насилия, в том числе по телефону, с использованием глобальной компьютерной сети Интернет» (ст. 31).

«Как показывает практика, не все из тех, кто сталкивается с домашним насилием, готовы воспользоваться этой мерой и просят, чтобы их мучителей участковый инспектор просто припугнул. Но встряска в виде защитного предписания — средство гораздо более эффективное» [15].

Коррекционная программа представляет собой «комплекс мероприятий по оказанию психологической помощи гражданину, совершившему домашнее насилие, направленных на исправление (корректировку) поведения гражданина, формирование у него навыков ненасильственной коммуникации, предотвращение повторного совершения домашнего насилия» (ст. 311).

Все эти меры направлены на раннее предупреждение повторных конфликтов, связанных с домашним насилием.

Представляется, что в межличностных отношениях система раннего предупреждения конфликтов должна включать ряд разделов, основанных на соответствующей информационной базе данных. Функция такой системы — генерировать рекомендации на основании отмеченных пользователем параметров.

База данных позволяет выделять на основании собранных примеров критически важные индикаторы параметры реакций, характерных для предконфликтных и конфликтных ситуаций. «Индикатор — это основнои показатель возможнои причины обострения ситуации и возможности конфликта» [16].

Примерный неполный список индикаторов (критериев) предконфликтной ситуации во взаимоотношениях в коллективе:

— подчеркнуто формальное отношение к оппоненту;

— нежелание вникать в предысторию вопроса;

— поверхностное отношение к проблеме;

— элементы легкого шантажа (если..., то...);

— заявление о намерении использовать административный ресурс;

— эгоцентризм;

— требования, выполнение которых затруднено или невозможно выполнить в ограниченный срок;

— игнорирование;

— резкое изменение отношения, модели поведения;

— предъявлений претензий и т.д.

Соответствие анализируемой ситуации одному параметру еще не является безусловным предвестником конфликта. Однако совокупность таких параметров (признаков) — тревожный сигнал. Он означает, что имеется повышается вероятность конфликта.

Чем большее количество анализируемых параметров, тем выше релевантность полученных результатов.

Окончание — Обзор некоторых систем раннего предупреждения конфликтов (часть 4/4) — выйдет 28 февраля 2024 года. Подпишитесь, чтобы не пропустить!

Видео: КАЧЕСТВЕННЫЕ МОДЕЛИ и ТИПОВЫЕ ОШИБКИ МОДЕЛИРОВАНИЯ ЛИЧНОСТЕЙ

15. Без крыши дома своего: защитное предписание для семейного агрессора. По материалам общественно-политической газеты «Трыбуна працы». Режим доступа: https://bobruisk-rik.gov.by/index.php/rajonnye-sluzhby-i-obshchestvennye-organizatsii/item/16211-no-nasilie. Дата доступа: 07.01.2024.

16. Бюллетень Сети этнологического мониторинга и раннего предупреждения конфликтов, 1995. № 7 [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://valerytishkov.ru/cntnt/publikacii3/publikacii/ot_monitor.html. Дата доступа: Дата доступа: 07.01.2024.

Иллюстрации:

7. Предупреждение домашнего насилия

8. Индикаторы

1) Храмов С.М. ПРИЕМЫ УСТАНОВЛЕНИЯ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ ПРЕСТУПЛЕНИЙ. Санкт-Петербург, 42-я летняя конференции «Стратегии творчества» 02 июня 2018 года.

2) Храмов С.М. АЛГОРИТМ ХРАМОВА #РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ (версия 1.0). 44-я конференция «Стратегии творчества» в Санкт-Петербурге, лето 2019 года.

3) Храмов С.М. ВХОДНОЙ ДИАЛОГ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЭКСПЕРТНОЙ СИСТЕМЫ по РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТОВ. 46-й ONLINE-конференция «Стратегии творчества», прошедшая 03 мая 2020 года.

4) Храмов С.М. ПРОЕКТ ЗАДАЧНИКА по КОНФЛИКТОЛОГИИ. 47-я онлайн-конференция «Стратегии творчества», 19 декабря 2020 года.

5) Храмов С.М. МОДЕЛИРОВАНИЕ РАЗРЕШЕНИЙ КОНФЛИКТОВ. 19 декабря 2021 года, 49-я онлайн-конференция VIKENT.RU «Стратегии творчества».

6) Храмов С.М. СЛОВАРЬ-ЗАДАЧНИК по КОНФЛИКТОЛОГИИ 2.0 С.М. Храмова. 50-я онлайн-конференция «Стратегии творчества» 15 мая 2022 года.

7) Храмов С.М. ТРЕНИНГ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ НАВЫКОВ. 51-я#онлайнконференции 19 декабря 2022 года.