Меня зовут Михаил Ромашов, я тренер по коммуникации в Soft Skills Lab, преподаватель в НИУ ВШЭ и MOOVE в Сколково. «Посмотрим», «потом решим», «не знаю»… Бесит, правда? Сегодня расскажу, как легко получать честные ответы и сделать общение более откровенным.