Слова-проговорки
Когда в вашей речи часто встречаются слова
«в общем-то», «в основном»,
«в принципе», «как бы» и т. п.,
собственно и верить вам будут как бы в принципе. 🤓
Подобные слова-проговорки заметно снижают доверие к собеседнику.
Смотрите сами:
— Вы хорошо считаете в уме?
— В принципе да.
— Как быстро можно вырасти карьерно в вашей компании?
— Карьерный рост в нашей компании происходит в основном в течение двух лет.
— Как вам макет?
— В общем-то неплохо смотрится.
-------------------------------------------------------------------
О том, как понять, что твой партнер лжёт с точки зрения психолингвистики, рассказала в Сколково на очередной встрече Ассоциации добросовестных маркетологов.
Однажды со мной случилась в метро такая ситуация: я как-то провожала подругу на аэроэкспресс на Павелецком вокзале в Москве. Когда зашла в метро, ко мне подошел человек в погонах, представился сержантом Х и сказал, что задержали женщину-нелегалку, ее по протоколу необходимо досмотреть в присутствии понятых (женщин). Я, увидев погоны, моментально со…
Книга Роберта Чалдини «Психология влияния» объясняет мою реакцию. Книга очень интересная, насыщена различного рода исследованиями. Но при этом, на мой взгляд, структурирована несколько сумбурно, иногда резюме глав не содержит важные мысли. После прочтения я поняла, что почти ничего не уложилось в голове (а там есть много того, что стоит взять себе…
Я всегда говорю клиентам: «Я не стану карать вашего партнёра, но помогу увидеть, как вы оба пришли к точке конфликта и как вместе сделать следующий шаг». И знаешь, большинство благодарны именно за это. Потому что когда мы перестаём воевать друг с другом, то вдруг обнаруживаем, что нам куда интереснее работать над отношениями сообща.
Согласно нашему исследованию, выдачу в Яндексе монополизировали агрегаторы и крупные медицинские сети: они чаще всего попадают на первые три позиции с самым высоким CTR и забирают себе большую часть трафика. Но все-таки способы конкурировать с агрегаторами есть. Один из самых простых — настроить карточки специалистов клиники в Яндексе.
Проблема в том, что семья тут как будто «теряет голос». Ты можешь даже не замечать, что отодвинул(а) разговоры по душам, общие увлечения, маленькие совместные радости… потому что в приоритете стоит срочный дедлайн. Но ведь партнёр не станет напоминать о себе бесконечно — в какой-то момент может возникнуть дистанция, которая потом скажется на отноше…
В этой статье хочу рассказать про книгу Дебры Файн, специалиста по коммуникациям, «Искусство непринужденной беседы». Автор делится множеством полезных советов о том, как развивать навык ведения непринужденных разговоров.
Представьте. Вы приходите в новую компанию, а на первом собрании слышите: «Мы тут не просто коллеги, мы – семья <33».
Обычно я долго и внимательно собеседую людей.