Bloomberg: Проблемы Samsung Note 7 были вызваны спешкой перед анонсом iPhone 7

Смартфон Samsung Galaxy Note 7 мог выйти без значительных недоработок и более мощным, пишет Bloomberg со ссылкой на знакомые с ситуацией источники. Однако компания слишком торопилась выпустить устройство перед анонсом iPhone 7, говорят собеседники издания.

По данным Bloomberg, руководство мобильного подразделения Samsung было уверено в успехе нового смартфона на фоне отсутствия революционных новшеств в iPhone 7. После этого компания установила более строгие дедлайны для поставщиков, пожертвовав увеличением разрешения экрана устройства и обновлёнными аккумуляторами с возможностью быстрой зарядки.

В частности, анонс нового устройства был назначен на 10 дней раньше, чем в 2015 году — не 13, а 3 августа. Также была резко увеличена ёмкость батареи, с 3000 мА*ч до 3500 мА*ч. Из-за урезания сроков многие сотрудники Samsung ночевали на рабочих местах, а сотовые операторы, которые получали предварительные версии Note 7, проверяли в основном производительность смартфона, а не его аккумулятор.

«Всё это имело неприятные последствия. Всего через несколько дней после анонса Note 7 в соцсетях появились сообщения о взрывах и возгораниях аккумуляторов», — пишет Bloomberg. Официально Samsung уже назвала предварительную причину инцидентов — брак аккумуляторов. Bloomberg отмечает, что проблема была обнаружена только на тех батареях, которые выпускала дочерняя компания корпорации, Samsung SDI Co.

Представители Samsung не прокомментировали информацию о спешке с выпуском Note 7. «Сроки запуска любого нового мобильного продукта определяется мобильным подразделением на основе завершения процесса разработки и готовности продукта для рынка», — говорится в заявлении компании для Bloomberg.

При этом компания устроила «неразбериху» с возвратом устройств — несмотря на то, что сообщение об отзыве было опубликовано 2 сентября, Samsung не связалась с регуляторами в США, которые помогают проводить подобные операции. Также производитель Note 7 не смог своевременно передать партнёрам информацию для покупателей о том, где и каким образом можно будет получить исправленные версии устройств, указывает Bloomberg.

Samsung уже объявила, что исправленные версии Note 7 появятся в продаже 21 сентября в США и 28 сентября — в Южной Корее. Дата начала продаж в России неизвестна, изначально она была намечена на 26 августа.