
Samsung приостановила производство Galaxy Note 7 из-за новых случаев возгорания устройств

Samsung Electronics 28 сентября возобновит продажу смартфонов Galaxy Note 7, изъятых ранее из торговых сетей из-за опасности возгорания устройств. На первом этапе телефоны будут продаваться только в Южной Корее, передаёт Reuters со ссылкой на пресс-службу компании.

Samsung Electronics планирует вновь продавать смартфоны Galaxy Note 7, которые были отозваны осенью 2016 года из-за случаев возгорания устройств. Об этом говорится в заявлении компании.
Восприятие бренда Samsung ухудшилось преимущественно в тех странах, где компания успела открыть продажи проблемных смартфонов Galaxy Note 7, в России же выросла узнаваемость бренда. Об этом пишет «Коммерсантъ», в распоряжении которого оказались результаты исследования, заказанного южнокорейским производителем.
Операционная прибыль южнокорейского производителя электроники Samsung Electronics выросла на 10,7% и составила 29,2 трлн вон ($25 млрд) по итогам 2016 года, говорится в отчётности компании. Выручка за год выросла на 0,6%, до 201,9 трлн вон ($172,9 млрд).

Samsung Electronics решила продолжить выпуск смартфонов под брендом Note, рассказал изданию Cnet глава мобильного подразделения компании Донджин Кох (D. J. Koh). Предыдущая модель линейки, Note 7, была отозвана из продажи после ряда случаев самовозгорания устройств.

Доля Samsung на российском рынке смартфонов в октябре 2016 года составила 20,3% в количественном выражении, что на 3,3 процентных пункта меньше, чем месяцем ранее. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на компанию-партнёра нескольких сотовых ритейлеров. При этом доля основного конкурента Samsung — Apple — за месяц выросла с 11,8% до 13,6%.

Samsung Electronics выкупила по целой полосе в The Wall Street Journal, The New York Times и The Washington Post, чтобы опубликовать в них извинения перед покупателями за провал смартфона Galaxy Note 7. На это обратило внимание The Verge.

Samsung объявила о запуске программы по отзыву своих стиральных машин в США после многочисленных жалоб клиентов на неисправность техники, из-за которой некоторые пользователи получили травмы. Под программу попало 2,8 млн стиральных машин, говорится в сообщении американской Комиссии по безопасности потребительских продуктов (CPSC).

Операционная прибыль Samsung Electronics в третьем квартале 2016 года упала на 30% по сравнению с аналогичным периодом 2015 года и составила 5,2 трлн вон ($4,6 млрд), говорится в сообщении компании. Показатель упал на фоне инцидента с возгоранием смартфонов Galaxy Note 7.

Samsung предложила своим клиентам в Южной Корее новую программу возврата и обмена подверженных возгораниям смартфонов Note 7, говорится в сообщении на сайте компании. В частности, покупатели смогут в 2017 году получить новое устройство из линейки Note, о закрытии которой ранее сообщали источники в Samsung.

Покупатели смартфонов Galaxy Note 7 в США подали в федеральный суд Нью-Джерси групповой иск к Samsung с претензиями к процедуре замены отозванных устройств, пишет The Wall Street Journal.
