Команда блога UXdesign подготовила обзор основных ошибок, с которыми сталкиваются разработчики чат-ботов. Редакция vc.ru публикует адаптированный перевод материала.
Команда блога UXdesign подготовила обзор основных ошибок, с которыми сталкиваются разработчики чат-ботов. Редакция vc.ru публикует адаптированный перевод материала.
БОЖЕ ну зачем вы этот ужасный редизайн сделали
Зарегался чтобы уже высказать своё мнение
а че не так то?
Комментарий недоступен
>>«Скажем, вы проектируете интерфейс для записи в спа. Если он не работает с существующей системой записи салона, его владельцу придется вносить информацию о посетителях вручную».
Команда блога призывает помнить, что боты — часть большой экосистемы, и для успеха важно, чтобы такой интерфейс не существовал в изоляции от остальных каналов.
Как решать эту проблему?
Что значит "каналы"? Если владелец держит всю информацию в файле Excel, о какой "большой" экосистеме речь? О какой экосистеме вообще речь?
(А вообще статья хорошая).