Сегодня государство часто оперирует технологиями 21 века, но мыслит при этом в рамках 20 столетия. Устаревшие линейные модели мышления, решения проблем и принятия решений в целом делают все эти технологии столь же эффективными, что этот пресловутый блокнот, карандаш и бланки.
Любая технология может быть эффективна только тогда, когда ей умеют пользоваться её владельцы.
Зачем машина человеку, который не умеет водить?
О чём статья, я тоже не понял. Вроде по посылу - типа у нас всё плохо.
А у нас всё не плохо. Госуслуги - это прям очень очень здорово и очень-очень круто. И это работает.
Так к чему это было?