Управленческий кейс
Пришёл вот такой вопрос. Вы бы что ответили?
Я - начальник отдела. Недавно в компанию пришел мой новый начальник (начальник отдеда продаж, в который входит мой отдел). Соответственно, новый начальник - новые правила и новые вводные. Опыта работы на аналогичном нашему предприятии у него никогда не было. В связи с этим, на мой взгляд, все задачи сводятся к тактическим (найти клиента абы какого, лишь бы отгрузился), при этом нет понимания стратегических целей, что лучше подождать, но найти крупного представителя в регионе, но с постоянными крупными отгрузками. Пытаюсь объяснить ему всю технологию работы, но натыкаюсь постоянно на стену непонимания, и при этом, для избежания каких-либо возражений с моей стороны, он начал выдавать задания напрямую моим подчиненным. Еще дополню: со стороны вышестоящего руководства все "упущения" (нет крупных дилеров в регионах, низкие объемы отгрузки и пр.) приписываются именно недоработкам моего отдела. Помогите, пожалуйста, разобраться - как донести до непосредственного руководителя позицию отдела без какого-либо доминирования, но и мямлить не хочется, т.к. мои подчиненные так же в некотором замешательстве: чьи все таки задания выполнять и кого слушать в итоге.
посмотрим, спасибо
Илья, будем рады Вас видеть! https://yanachalnik.ru
ну примерчиком. Когда с мелкими отгрузками облажается и увидит чужой успех с крупными отгрузками (например, с вашим косвенным участием, дружили, допустим, с директором с аналогичными обязанностями в другой компании). Ну в кино так показывают, но в жизни, думаю, сработает не хуже, главное, зафиксировать.
А то когда человек не соглашается учиться технологии и вымещает это на личностных контактах, это *опа полная.