Должен ли подрядчик делать возврат клиенту, если нет результата?

Конечно всё зависит от начальных договорённостей и этот момент лучше обсудить на старте

Это да, грустно когда так происходит, но жизнь то непредсказуемая вешь, и тут люди больше платят за старание, а успешны ли попытки - это лишь результат твоих действий, я так думаю.

Ответить