Лидерство на сломе времен
Мир сегодня меняется — резко, стремительно, смело. Противостоять этому невозможно, да и не имеет смысла. В новом сольном выпуске Эльнары Петровой, коуч-компетентного руководителя «Агентства экспертного маркетинга NextMedia», автора и ведущей NextMedia Podcast, погрузились в тему лидерства на сломе времен. Статистика, страхи, принципы работы в непростых условиях — основные тезисы приводим в статье, а в конце найдете личную мотивацию от Эльнары.
Посмотрим на общую ситуацию. По данным исследования Аналитического центра НАФИ:
- 70% жителей России испытывают тревогу из-за нестабильной обстановки в стране и мире;
- 48% говорят о том, что находят разные способы избавиться от стресса и тревожности.
Другое исследование этого центра свидетельствует, что:
40% владельцев и руководителей бизнеса оценивают положение своей компании как плохое;
22% считают, что ситуация останется прежней;
51% руководителей дают негативные прогнозы на ближайшие три месяца для собственных компаний;
25% руководителей бизнеса считают, что положение компании скорее хорошее;
- 27% ждут улучшений.
Что сегодня беспокоит лидеров
Нарушение поставок, обрыв каналов сбыта, проблемные активы и управление ресурсами, ликвидность и платежи, ограничения по IT и ПО, неясные требования.
Руководители сталкиваются с множеством вызовов:
постоянные изменения;
вынужденное сокращение сотрудников;
уязвимое психологическое состояние внутри команды;
невозможность долгосрочного прогнозирования;
- собственный настрой лидера.
Вы просто представьте, какая колоссальная нагрузка!
И если говорить о стратегических реакциях лидеров, то можно выделить 3 основные:
выжидающая;
активная;
- радикальная.
При этом основные реакции лидера на страх выглядят так:
- ощущение катастрофы и фатальность;
- попытка анализировать происходящее, чтобы хоть как-то повлиять на ситуацию;
- бессилие — «что бы я ни делал, всё бессмысленно».
Что делать со страхами?
Эльнара советует попробовать следующую практику.
- Представить самую пугающую ситуацию, которая может произойти.
- Прожить эту ситуацию.
- Осознать, что на самом деле ничего фатального здесь нет.
Техника простая, но эффективная: она помогает конструктивно работать со страхами здесь и сейчас.
Что для лидеров важно в настоящий момент
Сохранять спокойствие, дышать. Поддерживать тех, кому сейчас сложнее. Принять ответственность, по крайней мере за то, что происходит в компании и команде.
Какие качества следует активировать лидеру в нынешних условиях
Сверхответственность.
Альтруистичность.
- Способность быстро обучаться.
- Изобретательность.
Кроме того, настоящий лидер должен быть мотивирующим, человечным, а также авторитетным профессионалом.
Принципы антикризисной коммуникации сегодня
- Вести постоянный мониторинг, в каком состоянии находятся люди и процессы.
- Проводить короткую мотивирующую зарядку по утрам.
- Устраивать встречи в неформальной обстановке, чтобы отвлечься от сложностей, дать возможность коллегам почувствовать себя частью команды.
- Держать фокус внимания на формулировке «мы вместе против всех проблем».
Как управлять?
- Показывать личный пример.
- Быть открытым к людям и рынку, кооперироваться с коллегами и конкурентами, делиться опытом.
- Ставить короткие и измеримые цели.
- Регулярно и часто встречаться с коллегами для обсуждения любых вопросов.
Какие подходы практикуют сегодня компании
Помощь друг другу — совместные гайды, посты, публикации аналитики рынка в Telegram-каналах.
Помощь клиентам — льготные тарифы, акции, бесплатные консультации.
Помощь сотрудникам — корпоративная психология, pet-friendly офисы.
Поиск решений в новой реальности — ПО, логистика, кадровые решения.
Мотивация от Эльнары
Текущая ситуация изменений и волатильности — это бесконечные возможности. Да, я считаю, что я и моя команда сейчас находимся в океане огромного количества возможностей, где многое зависит от нашей активности, инициативности, готовности меняться, пробовать и смотреть на результаты.
Мне нравится осознание того, что я нахожусь не в болоте, а в бурной реке возможностей и вызовов. И если бы у меня спросили, что бы я выбрала: остаться в стабильном 2021 или продолжить искать, развивать, открывать возможности в сверхволатильном 2022, — я выберу 2022. Это моя персональная психологическая настройка, которая, как мне кажется, поддерживает меня и мою команду сейчас.
Друзья, поделитесь, какие действия вы предпринимаете в текущей ситуации и как поддерживаете себя?