10 типов пользователей и что за ними скрывается. Опыт Kung Fu аналитика
Если вы работаете на проектах внедрения систем хотя бы год, то, наверняка, проследили явную типизацию пользователей. Например, всем известный тип пользователей - баба Маша, у которой “Я ничего не нажимала, но все исчезло”.
Есть ещё «эксперты в любых вопросах»)
«Почему этот справочник 4 в часа оценили? Тут делов на 2!»
Ксения, спасибо за дополнение в наш список) По оценке реализации фичи, думаем, всегда найдутся те, кто оценит по-другому. С одной стороны, может действительно перезаложились. С другой, может не учитывает трудозатраты на проектирование, рецензию, тестирование, реализацию и риски. В любом случае, было бы интересно узнать опыт, как удается конструктивно взаимодействовать с такими пользователями.