Как выражать недовольство и просить о чем-то без манипуляций: учимся на типичных семейных кейсах
Меня зовут Михаил Ромашов, я тренер по коммуникации в Soft Skills Lab, преподаватель в НИУ ВШЭ и MOOVE в Сколково. Сегодня делюсь универсальной формулой, которая поможет показывать свои личные границы без агрессии и обвинений.
Для того, чтобы выражать свое недовольство открыто, для начала есть смысл:
- принять факт своего недовольства
- разобрать, познакомиться со своим недовольством (на чем оно основано и как оно проявляется)
4 перечисленных компонента - есть алгоритм самоанализа, который играет ключевую роль.
1. Описывается ситуация, которая задела/зацепила/тригернула.
2. Объясняется каждое чувство, эмоция, ощущение в этой ситуации. Буквально.
Схема:
Я чувствую ... когда я.../когда... что именно в этой ситуации... , потому что для меня это значит, что я .../что ... .
И так по каждому чувству/эмоции.
3. Устраивает ли меня такая ситуация?
4. Что я буду делать?
5. Описание конкретных действий.
Важно это писать. На кончиках пальцев во время письма концентрируется ваша бессознательная часть, тем самым вы вступаете в диалог в самим собой.
Самоанализ формирует внутреннюю реальность индивида, в которой он живёт, и через призму которой он воспринимает настоящую реальность.