Северная «Кухня»: основатели петербургского облачного ресторана «Готово» рассказали о запуске, развитии и конкуренции
Чем похож и чем отличается сервис от «Кухни на районе», почему даже разработчики развозят заказы и сколько пришлось потратить на запуск.
Пользуемся этими ребятами каждый день, блюда привозят вкусные.
Но что за постоянные проблемы с комплектацией заказа и опозданиями? Мы смеемся над этим конечно, но 4 раза подряд что-то забыть положить - не очень хорошо.
Ждем развития и большей автоматизации.
Да кошмар, на самом деле, и нам не смешно :(
Нас самих бесила история с приборами и соусами, я как раз недавно писал в нашем Телеграм-канале как мы над этим работаем, Саша выше давал ссылку.
Если вкратце, то мы наняли комплектовщиков, дали им удобный интерфейс, поддержке тоже дали инструмент работы с фидбэком — обращения не теряются в чатах, а фиксируются в статистике.
Будем держать в курсе всё в том же Телеграм-канале!