Приложение для кофейни: что мы сделали не так и почему остались довольны
Меня зовут Полина Попова, я отвечаю за IT-направление в Дринкит. Сейчас это небольшая сеть технологичных кофеен: три в Москве и одна в Самаре. До конца года мы планируем открыть ещё 2-3 кофейни.
В этой статье я расскажу, как мы попробовали улучшить офлайн-опыт гостей наших кофеен с помощью мобильного приложения, какие ожидания не оправдались и что…
Спасибо, очень полезная статья. Мы что то похожее делаем в формате пекарни(Хлебомания), тоже сделали приложуху, проблемы все те же самые.
На кофе и на хлебе все тоже самое))))
Какая у вас доля заказов через приложение? И почему решились сами писать приложение, неужели нет готового решения с кастомизацией?