Skills Horizon 2026. Перевод исследования Skills Horizon. Часть 3 из 3.
Эта статья — продолжение перевода исследовательского отчета Skills Horizon 2026 от бизнес-школы Университета Сиднея. Ранее я писала о сдвигах бизнес-среды и их последствиях этих сдвигов — столкновениях. А теперь рассказываю про горизонт навыков будущего.
В статье рассмотрим навыки в разрезе трех горизонтов: ближнем, среднем и дальнем, а также рассмотрим, какие навыки заслуживают особенного внимания и почему.
Как вести за собой в мире, который становится всё более дезориентированным и дезориентирующим? В мире, движимом Сдвигами, которые раскалывают устоявшиеся порядки и бросают вызов проверенным подходам? В мире, где нужно одновременно понимать и балансировать Столкновения, формирующие бизнес и общество?
Ответ: Обучение и повышение квалификации.
Вам предстоит переориентироваться и остаться отзывчивыми к грядущим изменениям, чтобы понимать возникающие риски и использовать новые возможности. Вам нужно будет осваивать новые навыки и отказываться от устаревших. Вам придётся создавать инициативы по повышению квалификации ваших лидерских команд.
Рассматривайте горизонт навыков как динамичное руководство, которое поможет вам и вашей команде оставаться подготовленными к будущим изменениям. Его следует изучать в контексте меняющегося мира, вашей текущей работы и траектории карьерного роста. Статья является вольным переводом и местами трактовкой оригинального отчета Skills Horizon 2026 от университета Сиднея (Sydney Executive Plus).
Исследование Skills Horizon 2026 построено на комплексной методологии, объединяющей тематический анализ медиа, стратегическое предвидение, анализ более 50 отчётов и глубинные интервью со старшими лидерами со всего мира. Этот многомерный подход позволяет выявить критические навыки для лидеров, необходимые как сейчас, так и в ближайшие 3–7 лет, в условиях фрагментирующегося мира.
Как использовать горизонт навыков
· Стратегическое планирование и отслеживание навыков — определяйте, какие навыки нужно приобрести или отточить сейчас, что изучить дальше, что исследовать и пробовать
· Создание общей терминологии — формируйте единый язык с вашей командой
· Оценка навыков — анализируйте и понимайте свои навыки и навыки членов команды
· Интеграция в стратегию — используйте инсайты для более широких стратегических процессов
· Приоритизация обучения и развития — планируйте профессиональное развитие с учётом сроков, ресурсов и интеграции в индивидуальные планы развития и оценки эффективности. Это критически важно для подготовки следующего поколения лидеров в вашей организации
· Культура непрерывного обучения — продвигайте лидерскую культуру, которая поддерживает постоянное обучение, и поощряйте членов команды следовать этому примеру
· Расширяйте свой кругозор и стратегический взгляд на будущее
Горизонт навыков предостерегает от фокуса на краткосрочных потребностях и помогает формировать стратегию: стратегическое планирование, картирование компетенций и оценка сильных сторон.
Навыки поделены на три горизонта в зависимости от уровня срочности их развития. Итак про навыки.
Вы не найдёте фундаментальных компетенций в Горизонте навыков. Мы предполагаем, что вы уже знаете: в времена потрясений критически важны критическое мышление, креативное решение проблем и эмоциональный интеллект.
Ближний горизонт — Навыки продуктивности
Это то, что вам нужно знать уже сейчас. Критические навыки, которые следует приобрести или отточить немедленно — базовые компетенции, необходимые для успешного управления и лидерства.
Это базовое ядро компетенций для всех действующих и будущих лидеров для эффективной работы.
Фундамент цифрового лидерства начинается с AI-грамотности — способности понимать, осмысленно работать и использовать технологии искусственного интеллекта в интересах своей организации. Лидеру не обязательно уметь программировать, но нужно достаточно глубоко разбираться в технологии, чтобы принимать обоснованные решения: от соответствия ИИ стратегическим целям до влияния на работу и людей. Как технология общего назначения ИИ в ближайшее время затронет практически всё, поэтому умение «говорить на языке ИИ» становится критически важным.
Непосредственно с AI-грамотностью связан навык генеративного ИИ для продуктивности. Как лидер, ориентированный на будущее, вы должны понимать, что может делать генеративный ИИ, как он работает, каковы его ограничения, как эффективно формулировать запросы и как его использование вписывается в работу команд. Это требует экспериментального, творческого подхода и готовности делиться лучшими практиками. Если использовать генеративный ИИ неправильно, продуктивность может снизиться; если грамотно — он станет усилителем как вашей личной эффективности, так и эффективности команды.
Рабочие комьюнити — вы и ваша команда лидеров должны научиться находить и поддерживать баланс между гибкостью и сложностью. Гибкость повышает индивидуальную продуктивность и делает организацию более привлекательной для талантов, но при этом она усиливает сложность на уровне всей системы. Чтобы удалённая и гибридная работа действительно работали на вас, важно осознанно подумать о том, что именно теряется, когда мы перестаём находиться в одном физическом пространстве. Социальный капитал — невидимая сеть отношений и общих пониманий — часто формируется как побочный эффект совместной очной работы. В удалённой среде он требует намеренного внимания через модель PARIS: совместное решение проблем, наставничество, отношения, обнаружение информации и совместное осмысление.
Самоорганизация (self leadership) — способность брать ответственность за собственное развитие и направление движения. В мире, где алгоритмы предлагают варианты ужина, что посмотреть и что почитать, важно не утратить саму способность выбирать. В условиях фоновой неопределённости умение принимать хорошие решения важнее для лидеров, чем когда-либо.
Смысл (цель, инклюзивность и принадлежность — purpose, inclusion and belonging) — навык создания среды, где каждый член команды чувствует свою значимость и связь с общим делом. Это особенно важно в условиях сдвига ценностей, когда молодые сотрудники ждут мессенджеров и гибкого графика, опытные — цепочек писем и структурированных процессов, одни расцветают в удалёнке, другим нужна энергия очного присутствия.
Дата-грамотность — способность понимать, анализировать и использовать данные для принятия решений. В мире, где информация тонет в шуме, а требования к вниманию растут, умение работать с данными становится базовой компетенцией лидера.
Киберустойчивость — способность защищать организацию от киберугроз и обеспечивать непрерывность работы в условиях цифровых рисков. Предстоящие трансформации затронут всё — от фронт-линии до уровня совета директоров, и кибербезопасность становится вопросом не только технологий, но и лидерства.
Переход к нулевым выбросам (Net Zero) — понимание экологических требований и умение интегрировать устойчивое развитие в бизнес-стратегию. Энергетический сдвиг требует от лидеров новых вопросов риска, контроля, суверенитета данных и энергии.
Создание убедительных сторителлингов (Persuasive story crafting, никак не смогла адаптировать перевод — прим. автора ) — способность формулировать мысли ясно и доступно, быть действенным и запоминающимся, не жертвуя содержанием. В хаотичном информационном фоне, где ИИ-популизм размывает общее поле фактов, умение рассказывать истории становится критически важным.
Стабильность в управлении (sustainability) — навык, который стал критически важным в точке перелома. Когда всё вокруг меняется и сталкивается, команде нужна одна константа — вы. Это способность управлять изменениями и трансформациями так, чтобы поглощать внешнюю сложность и создавать то спокойствие, которое необходимо команде для нормальной работы. Это лидерство как якорь: создание психологической безопасности, позволяющей команде проходить необходимые трансформации без страха ошибиться.
Построение доверия в масштабе — общественное доверие к лидерам сейчас находится на историческом минимуме, что требует большего вовлечения, а не меньшего. Этот навык предполагает активную роль в укреплении сетей доверия: взаимодействие с регуляторами и политиками, чёткую коммуникацию в хаотичной публичной среде, реальное выполнение взятых на себя обязательств.
Сообщества на рабочем месте. Социальный капитал — невидимая сеть отношений и общих пониманий — часто формируется как побочный эффект совместной очной работы. В удалённой среде он требует намеренного внимания через модель PARIS: совместное решение проблем, наставничество, отношения, обнаружение информации и совместное осмысление.
Средний горизонт — Развивающие навыки
Это то, чему стоит учиться дальше. Развитие этих навыков подготовит вас к ближайшим возможностям и рискам. Навыки в развивающем диапазоне уже вошли в фокус внимания. Дальновидные действующие и будущие лидеры уже добавляют их в свой базовый набор.
Чуткое к контексту лидерство (Aesthetic leadership) — каким лидером вы будете, когда ничто не кажется определённым, когда информация тонет в шуме, а требования к вашему вниманию постоянно растут? Чуткое к контексту лидерство — это способность различать, оценивать и принимать решения, а также коммуницировать так, чтобы это было эффективно в конкретном контексте. Речь идёт о форме — о том, чтобы быть действенным и запоминающимся, не жертвуя содержанием. Это не про харизму (хотя личное обаяние может быть его частью). Это способность вести за собой с эмпатией, проецировать себя в самые разные ситуации, формулировать мысли ясно и доступно. Поэтому лидеру важно находить баланс: адаптироваться к контекстам, не разрушая при этом целостность своей личности и образа.
Перепроектирование рабочих процессов (work redesign) — этот навык проявился гораздо быстрее, чем ожидалось. Скорость развития ИИ, изменение ценностей поколений и фрагментация информационной среды требуют переосмысления того, как мы работаем, выходя за рамки отдельных людей и команд — на уровень всей системы. Как вы сделаете так, чтобы эффекты продуктивности от ИИ закрепились? Как вы сформируете эффективные команды, усиленные ИИ и цифровыми инструментами? Как вы выстроите эффективные практики работы с информацией? Как будет выглядеть будущая структура вашей рабочей силы, если позиции начального уровня будут поглощены использованием ИИ? Какими станут карьеры, KPI и рабочие роли? Перепроектирование работы — это баланс между автоматизацией и человеческой экспертизой, поиск новых источников продуктивности на уровне всей системы. Следите за этим навыком — очень скоро он может стать критически важным лидерским умением.
Новая бизнес-инфраструктура. То, как раньше объясняли устройство экономики, стремительно устаревает. Сегодня экономика живёт и работает в дата-центрах — это масштабная, капиталоёмкая и энергоёмкая инфраструктура, которая обеспечивает то, как мы взаимодействуем, совершаем транзакции и принимаем решения. Знаете ли вы, что мощность дата-центров измеряется в энергетических единицах? Понимаете ли вы, как меняется энергосистема, чтобы одновременно поддерживать цифровой рост и переход от углеводородов? Осознаёте ли вы свои зависимости, риски и структуру затрат, связанные с этими переходами? Не говоря уже о неиспользованных возможностях, которые они создают. Эффективные лидеры выигрывают от понимания новой бизнес-инфраструктуры, которая сегодня приводит экономику в движение.
Сценарное мышление — способность смотреть за горизонт текущих операций и видеть формирующиеся тренды, возможности и риски. В условиях, когда технологии меняют общество в целом, а скорость изменений неизвестна, лидеры должны развивать способность к стратегическому предвидению.
Человеческое мышление — в мире, где ИИ обещает «переваривать» ключевые функции бизнеса, именно человеческая экспертиза становится дифференциатором. Доменные эксперты умеют задавать лучшие вопросы, распознавать ограничения ИИ, встраивать результат в контекст и смысл. Человеческое мышление помогает сохранять человеческое измерение в цифровую эпоху.
Здоровое лидерство — баланс между достижением результатов и заботой о себе и команде. В условиях фоновой неопределённости и постоянного давления важно сохранять устойчивость и показывать пример заботы о благополучии.
Развитие общественных пространств — понимание роли бизнеса в создании и поддержании общественных пространств, как физических, так и цифровых. Это навык, который становится важным в условиях, когда границы между работой и жизнью размываются.
Управление в условиях повышенной сложности (managing through complexity) — способность навигировать в среде, отмеченной глубокими разломами и сложностью.
Цифровая этика — умение принимать этичные решения в цифровую эпоху.
Отказ от устаревших правил, понятий и норм (unlearning). Вам нужно будет осваивать новые навыки и отказываться от устаревших. Это особенно важно в условиях, когда когнитивный аутсорсинг становится нормой, а старые подходы к работе перестают работать.
Работа с инсайтами (insight curation ) — умение отбирать, осмыслять и интегрировать важную информацию из потока данных, способность выделять сигнал из шума становится конкурентным преимуществом.
Ментальное благополучие — забота о психическом здоровье своём и команды. Создание психологической безопасности, которая позволяет команде браться за сложную работу и проходить необходимые трансформации без страха ошибиться.
Переосмысление карьеры — готовность помогать сотрудникам перепрофилироваться в условиях, когда позиции начального уровня поглощаются использованием ИИ, а карьеры, KPI и рабочие роли меняются.
Межпоколенческое лидерство — способность работать с командами, где люди разных возрастов, жизненных путей, ценностей и ожиданий делят общее пространство. Почти три четверти представителей самого молодого поколения работников предпочли бы фриланс карьере среднего менеджера, и каждое ваше внешнее взаимодействие теперь требует навигации по линиям разлома между поколениями.
Геополитика в бизнесе — глобальный баланс сил меняется быстрее, чем институциональная архитектура успевает адаптироваться. Сдвиг доверия динамически формирует глобальную торговлю, цепочки поставок, доступ к ресурсам. Понимание геополитического контекста становится необходимым для принятия стратегических решений.
Происхождение и прослеживаемость (provenance and traceability) — ваша ответственность теперь распространяется на системы, в которые вы включены, но не владеете и не контролируете. Происхождение, отслеживание и прослеживаемость становятся ключевыми: откуда берутся ваши материалы, каковы ваши зависимости, насколько вы контролируете процессы, каково общее воздействие вашей деятельности. Вы живёте в экономике, где важны происхождение и история продукта.
Руководство сложными проектами — способность управлять проектами в условиях неопределённости, множественных зависимостей и меняющихся требований. Это навык, который становится критическим в мире, где объём изменений достиг точки перелома.
Знание Азии (asia proficiencies) — понимание азиатских рынков, культур и бизнес-практик. Объёмы ветряной и солнечной энергетики, находящиеся в стадии строительства в Китае, сегодня почти вдвое превышают аналогичные показатели остального мира вместе взятого. Индия вновь открывает закрытые шахты и готовится запускать новые проекты. Азия становится центром энергетического и технологического перехода.
Горизонт дальний — Перспективные навыки
Это то, что стоит изучать на опережение. Их следует рассматривать в долгосрочной перспективе, поскольку они могут стать определяющими.
Могут появиться новые бизнес-модели, трансформироваться целые отрасли и возникнуть новые риски. Эти навыки могут стать необходимыми в следующем десятилетии. Стратегические, ориентированные на будущее лидеры и начинающие лидеры будут экспериментировать с ними уже сейчас, чтобы обеспечить устойчивость своих организаций в будущем.
Грамотность в квантовых технологиях — 2025 год был объявлен ООН Международным годом квантовой науки и технологий. Инвестиции в квантовые технологии выросли на 125% год к году. В ближайшие годы квантовые технологии, вероятно, выйдут на крупный масштаб. IBM, Google и Microsoft уже начали развёртывать квантовые вычисления в облаке. Это означает, что бизнес уже сегодня может экспериментировать — и стоит начинать готовиться, изучая область глубже. Квантовые технологии будут дизруптивными, а не инкрементальными. Когда масштабные квантовые вычисления заработают на практике, это станет переломным моментом для информационной безопасности: традиционные методы шифрования перестанут работать. Настало время задуматься о квантовой безопасности и квантовой готовности.
Нейроинновации — понимание достижений в области нейронаук и их применение в бизнесе. По мере того как технологии развиваются, граница между человеческим мозгом и искусственным интеллектом размывается. Лидеры, которые понимают нейробиологию и её приложения, смогут создавать более эффективные команды и продукты.
Синтетическая биология — способность понимать и использовать достижения в области биотехнологий. В ближайшие 10 лет нас ждут масштабные изменения в технологиях, биотехнологиях, разработке новых материалов, особенно когда в полную силу войдут квантовые технологии. Синтетическая биология может трансформировать производство, медицину и сельское хозяйство.
Космический бизнес — космический бизнес становится реальностью. С появлением SpaceX, Blue Origin и Rocket Lab конкуренция за снижение стоимости запусков резко усилилась, и отправка коммерческих нагрузок на орбиту никогда не была такой доступной. В 2024 году объём мировой космической экономики составил 613 млрд долларов. Но космический бизнес происходит не только на орбите — он влияет на операции на Земле. Высокоскоростной спутниковый интернет в любой точке планеты: конкуренция между Starlink и Project Kuiper от Amazon делает реальную связь «везде» доступнее. Доступ к спутниковым данным открывает возможности для геозависимых AI-продуктов. Космические компетенции становятся реальностью для любого бизнеса. Ещё в 2022 году Harvard Business Review писал, что бизнесу необходима космическая стратегия.
Геоинженерия — понимание технологий воздействия на климат и экосистемы планеты. Энергетический переход, вероятно, будет медленнее, более фрагментированным, более сложным, чем мы предполагали. Геоинженерия может стать частью решения климатических проблем, но также создаёт новые этические и геополитические вопросы.
Навыки, заслуживающие отдельного внимания
Навыки функционируют по-разному. Авторы отчета выделили три категории интересных перемещений, которые заслуживают особого внимания:
Усилители (amplifiers)
Срочного внимания заслуживают для значительного повышения вашей продуктивности:
· AI грамотность,
· Генеративный ИИ,
· Рабочие сообщества.
Эти навыки обладают потенциалом значительно ускорить или усилить другие способности и компетенции. Они работают как мультипликаторы усилий, помогая сделать организацию более продуктивной и получить преимущество перед конкурентами.
Движущие навыки (movers)
Давно были в поле зрения, но внезапно стали критически важными для успеха два навыка:
· стабильность в управлении,
· построение доверия в масштабе,
· чуткое к контексту лидерство.
Они переместились с периферии в зону развития и изменили свою значимость и форму. Их возросшая актуальность — ответ на глобальные тренды и социальные изменения.
Неожиданные факторы роста (Unexpected emergers)
Эти навыки стремительно набрали важность из-за изменяющихся обстоятельств:
· Развитие бизнес-инфраструктуры
· Перепроектирование рабочих процессов
Это те навыки, которые способны открыть значительные возможности. Это новые джокеры, которые могут застать вас и вашу организацию врасплох, если не обращать на них внимания, и также это те навыки, которые помогут сделать дизрапт.
Итак, Горизонт Навыков
Заключение
Горизонт навыков — это не статичная карта, а живой компас для навигации в десятилетие дезориентации. В мире, где изменения происходят быстрее, чем когда-либо, успех лидеров зависит от способности балансировать между тремя горизонтами: осваивать критические навыки текущего момента, развивать компетенции ближайшего будущего и экспериментировать с перспективными направлениями.
Ключевой инсайт отчёта Skills Horizon 2026: навыки больше не развиваются линейно. Усилители, движущие навыки и неожиданные факторы роста требуют гибкого стратегического подхода — умения быстро переключать внимание, инвестировать в обучение команды и создавать культуру непрерывного развития.
Три действия для начала работы с горизонтом навыков:
1. Проведите аудит навыков вашей команды по трём горизонтам — что нужно освоить сейчас, что развивать дальше, что исследовать
2. Внедрите регулярные обновления — пересматривайте карту навыков ежеквартально, отслеживая изменения в отрасли
3. Создайте пространство для экспериментов — позволяйте команде тестировать перспективные навыки без страха ошибки
В эпоху, когда ИИ трансформирует работу, а геополитические сдвиги перекраивают рынки, ваша способность адаптироваться становится главным конкурентным преимуществом. Горизонт навыков помогает не просто реагировать на изменения, а опережать их — превращая неопределённость в возможности для роста.