Инструменты цифровой трансформации: какие системы подойдут лучше всего?

Словосочетание цифровая трансформация постепенно превращается в моветон и произносится так часто, что начинает вызывать не самые позитивные (в лучшем случае нейтральные) ассоциации.

В данном случае отлично работает теория семантического повторения, когда слово и (-или) сочетание слов говорится так часто, что теряет конкретный смысл в ушах слушающего. Расставим точки над i – нельзя недооценивать пользу процесса ЦТ в условиях среды высокой конкуренции, а также выбрасывать из фокуса внимания инструменты, благодаря которым она становится возможной.

Или системы взаимоотношений с клиентами, которые позволяют компаниям создавать персонализированные предложения, управлять продажами и улучшать обслуживание за счет автоматизированных сбора и анализа данных.

Рекомендуемый софт: AmoCRM, Мегаплан, Planfix

Системы управления предприятием (ERP) помогают автоматизировать бизнес-процессы, интегрируя данные и операции различных подразделений компании, что снижает риск ошибок, улучшает управление ресурсами и оптимизирует производство.

Рекомендуемый софт: Галактика ERP, 1С: ERP, SAP ERP

Позволяет получить подробное представление о бизнес-процессах компании и обеспечить их прозрачность для руководителей бизнеса за счет выявления узких мест и неэффективных этапов БП, что помогает оптимизировать их и повысить производительность.

Рекомендуемый софт: Proceset, Promease, VK Process Mining

Инструменты для бизнес-аналитики (Business Intelligence) и аналитические платформы позволяют компаниям анализировать данные и прогнозировать тренды, что помогает в принятии обоснованных решений и оптимизации корпоративной стратегии.

Рекомендуемый софт: Analytic Workspace, Microsoft Power BI, Tableau

Таким образом, внедрение инструментов цифровой трансформации позволяет бизнесу оптимизировать текущие бизнес-процессы и делать их максимально прозрачными. Грамотные внедрение и последующее использование помогают ускорить переход в новую информационную реальность и получить ряд конкурентных преимуществ.