Больше никаких табличек Брайля: умный стикер для адаптации людей с нарушением зрения
В ноябре 2023 года мы разместили в Иркутском государственном университете умные NFC-стикеры, которые облегчают людям с нарушением зрения поиск нужных аудиторий, кафедр и деканатов. В статье подробнее о разработке, трудностях внедрения и первых впечатлениях пользователей.
Умный стикер для слабовидящих: как родилась идея
Весной 2023 я полноценно запустил стартап «Умный стикер»: приобрел оборудование, поставил на поток изготовление наклеек, в том числе с NFC-чипом. Проект возглавил рейтинг 1000 лучших российских университетских стартапов в 2022 году, а в мае 2023 подтвердил статус на фестивале GEEK picnic в Москве.
Летом 2023 года я познакомился на Форуме «Байкал» с Ильей Зуевым. 26-летний предприниматель из Иркутска, который в 19 лет потерял зрение и при этом живет полноценной жизнью: путешествует, участвует в мероприятиях, учится в университете.
Илья приехал на Форум «Байкал» для нетворкинга, поиска единомышленников и обсуждения бизнес-проектов, которые направлены на повышение доступности культурной среды для людей с особенностями зрения.
На Байкале две наши разработки нашли друг друга. Я предложил Илье стать руководителем направления «заботливых проектов» в компании. И он возглавил проект «Умный стикер для слабовидящих».
Механика работы умного стикера для слабовидящих
О том, что такое умный стикер, писал вот в этой статье. Если коротко: это наклейка с NFC-меткой внутри. Прикладываете смартфон к наклейке и на экране появляется страница в Интернете или паблик в соцсети, или чат-бот, или лендинг. Одним словом, Интернет-ресурс, заданный владельцем метки.
Для людей, которым трудно читать названия кафедр, аудиторий, деканатов и других кабинетов, достаточно приложить смартфон к стикеру и прослушать аудио сообщение. Мы сделали минутное видео, где продемонстрировали процесс — здесь.
Наклейки напечатаны рельефным шрифтом. Но главное отличие, что стикеры не содержат длинные тексты, а только символ NFC.
Чем умный стикер лучше указателей, напечатанных шрифтом Брайля:
- Гигиеничность. На табличках оседает пыль и грязь. К сожалению, такие шильдики не часто протирают и дезинфицируют. Читать руками грязные тексты негигиенично и опасно для здоровья.
- Легкость восприятия. Читать шрифт Брайля получается не с первого раза. Для кого-то это требует практики, длящейся порой 2-3 года. Некоторые люди, которые теряют зрение, так и не овладевают мастерством чтения руками. С умным стикером нет никаких сложностей.
- Быстрое и дешевое изготовление. Чтобы нанести шрифт Брайля на табличку требуется специальное дорогостоящее оборудование. Например, указатель для деканата с ФИО декана и полным наименованием стоит 1100 рублей. Смотрел цены здесь. Стикер с тифлокомментарием (аудио сообщением, которое воспроизводится при касании телефона) стоит 500 рублей. Цены на январь 2024 года. Изготовление табличек занимает неделю, печать 1000 стикеров — 1 час.
- Оперативная корректировка информации. При изменении данных, например, смене декана или перемещении кафедры на другой этаж, табличку Брайля придется переделывать. Это потребует немало времени. Информацию на умном стикере возможно поменять за 5 минут в личном кабинете на сайте производителя.
Способы общения развиваются. Сначала были рельефно-линейные шрифты (выпуклые буквы Хауи). На смену пришли рельефно-точечные шрифты (Брайль). Возможно следующий шаг в России: умные NFC-стикеры.
Трудности внедрения умных NFC-стикеров
1. Мало информации о проекте.
Поскольку мы только начинаем выходить на рынок, приходится много рассказывать о механике работы умного стикера, изготовлении и программном обеспечении.
Мы неоднократно проводили краш-тесты, проверяли стикеры на износостойкость, чтобы продемонстрировать устойчивость к агрессивной внешней среде: скребли ключами, поливали водой, клеили на уличные стороны окон.
Благодаря ультрафиолетовой печати стикеры остались в первоначальном виде. Сейчас у нас достаточно исчерпывающей информации об умных стикерах для слабовидящих: презентации, коммерческие предложения и даже полноценный сюжет на канале ВЕСТИ. Иркутск.
2. Длительное обсуждение, закупки. Работа с госучреждениями — это согласование пакета документов, длиной в 3-4 месяца. В нашем случае ситуация усложнилась тем, что осенью уволился сотрудник, который занимался данной работой в ИГУ. На его место пришел новый человек и десятки шагов проходили заново.
Но теперь команда еще больше готова к новым контрактам и заключениям договоров с бюджетными учреждениями.
3. Первая партия недостаточно рельефная. Мы внедрили тестовую партию стикеров, которые оказались не в полной мере объемными. Все-таки, чтобы человек с особенностями зрения нащупал рукой стикер, наклейка должна быть весьма выпуклой. Поэтому пришлось дорабатывать печать до нужного результата.
Теперь мы знаем, какие настройки принтера необходимо выставлять для печати рельефным шрифтом.
4. Объяснение преимуществ перед QR-кодом. На эту тему мы говорим много, но видимо, нужно еще больше. Например, описал в предыдущей статье 5 преимуществ NFC-стикера перед статическим QR-кодом. Также мы сделали 25-секундное видео, почему NFC лучше: здесь. Нашей задачей было донести до лиц, принимающих решение о внедрении стикеров, еще и то, насколько разработка удобнее для людей, потерявших зрение. Попробуйте отсканировать QR-код закрытыми глазами и ответите на этот вопрос.
Первые впечатления пользователей
Илья поговорил с пользователями NFC-стикеров и вот, что услышал. На видео ниже студентка 2 курса ИГУ Екатерина Журенко и представитель Иркутского общества слепых — Александр Супрунов. Если видео ниже не открывается, его можно найти здесь.
Просьба к каждому из читателей
Спасибо, что дочитали эту статью до конца.
Буду благодарен, если вы поможете распространению информации о нашей разработке в своем регионе.
Если вы работаете в университете, связаны с поликлиниками, реабилитационными центрами и другими административными ресурсами, пожалуйста, перешлите руководителю эту статью.
Вместе мы сделаем социально ответственное и важное дело для людей, нуждающихся в помощи.
Если вам просто понравилась наша разработка, команде будет приятно прочитать теплые комментарии под статьей.
Остаюсь на связи в Телеграм и ВК.
Наши группы в соцсетях ВК, Youtube и официальный сайт.
Такие проекты нужно финансировать на федеральном уровне. Эти стикеры должны быть во всех учреждениях
Александр, спасибо за высокую оценку нашего проекта. Господдержка, безусловно, сильно бы помогла.
я не понимаю как люди без зрения эти таблички находят
Как правило, такие таблички, указатели размещаются по утвержденным стандартам. Необходимо соблюдать расстояние от пола и от двери. Когда мы клеили стикеры - делали замеры рулеткой. Кабинетные и тактильные шильдики размещают рядом с дверью со стороны дверной ручки на высоте от 1,2 до 1,6 см от пола.
Вот вот. А главное разработку внедрить сырую.
Вы говорите, что таблички не гигиеничные, но стикеры так же подвергаются прикосновениям, грязь оседает? Ваш проект мне очень нравится, ничего плохого не скажу, просто возник такой вопрос)
Хороший вопрос и спасибо, что написали. Смотрите, в чем здесь разница:
1. Таблички содержат шрифт Брайля. Это рельефно-точечный тактильный шрифт. Если говорить простым языком - очень выпуклые точки, которых на табличке много. Из-за их выпуклости и большого количества на шильдике, грязи оседает в сотни раз больше чем на стикере. Стикер напечатан не шрифтом Брайля, а просто рельефным шрифтом, который не так активно собирает пыль.
2. Объем информации, которую нужно "читать" руками. Если мы говорим про табличку возле деканата, нужно понимать, что слабовидящему важно "прочесть" рукой всю информацию. То есть щупать пальцами каждую букву. В ситуации со стикером важно только нащупать символ. И все. Соприкосновений с поверхностью в 10 раз меньше.
Таким образом, слабовидящий человек, взаимодействует с загрязненными поверхностями не больше, чем обычный зрячий. Безусловно, бактерии и вирусы живут на всех поверхностях в общественных местах. Но умный стикер кратно минимизирует потребность дотрагиваться до поверхностей.