На какой стороне вы – проблемы или решения?
Хочу поделиться одним простым приёмом, который подсмотрел у психологов, и понял, что как руководитель давно интуитивно его применяю.
Называется: «рамка проблемы» и «рамка решения».
Когда в компании или в жизни что-то идёт не по плану (а такое случается у всех😎), можно выбрать два фокуса внимания:
✅Рамка проблемы – обсуждать, кто виноват, почему не получилось, какие будут последствия.
✅Рамка решения – искать, что делать дальше, какие есть варианты, как исправить, чему научились.
И вот интересное личное наблюдение: когда сам переключаешься в рамку решения – команда начинает мыслить также. Люди перестают бояться ошибиться, охотнее предлагают идеи.
Да, важно понять суть проблемы. Но застревать «в минусе» не нужно. А вот настрой «что с этим можно сделать» часто даёт очень рабочие варианты.
Так что, коллеги, когда что-то «горит» – включаем управленческое мышление!
А вы чаще на какой стороне этой картинки – на левой (проблемы) или на правой (решения)? Пишите, сравним подходы)