Мы проанализировали 158 публикаций, чтобы понять, какие тексты цитируют ChatGPT и Алиса. Ответ удивил нас самих
Представьте, что вы написали статью. Хорошую. С цифрами, экспертными мнениями, грамотной структурой. Опубликовали её на своём корпоративном блоге. И…ChatGPT, Perplexity, Claude — никто из них не упомянул её ни разу. Ноль. А конкурент разместил примерно такой же текст на vc.ru, и он цитируется в каждой второй выдаче по теме. Почему так? Рассказываем из собственного опыта.
Полгода назад мы запустили в агентстве внутренний эксперимент. Хотели найти формулу, по которой LLM возьмёт текст в ответ, а какой пропустит. Перелопатили 158 публикаций, провели аудит 78 статей по 28 критериям, проверили, как они ведут себя в ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Claude и ещё трёх системах.
Ожидали найти green flag и антипаттерны для ИИ. А нашли кое-что поинтереснее.
Главный вывод, который ломает привычную логику
Качество текста почти не влияет на цитируемость. Средний балл цитируемых статей на vc.ru — 60,4. Нецитируемых — 62,5. Нецитируемые, по формальным критериям, написаны даже чуть лучше.
При этом citation rate на vc.ru — 52%. На корпоративном блоге того же автора, с теми же текстами — 0%. На Medium — тоже 0%.
Мы долго не могли поверить цифрам. Пересчитали. Проверили ещё раз. Всё оказалось действительно так.
Интересный факт: по данным eMarketer, менее 10% источников, которые цитирует ChatGPT или Gemini, вообще попадают в топ-10 Google по тем же запросам. То есть традиционный SEO-успех и AI-цитируемость — почти параллельные вселенные.
Что на самом деле определяет попадание в AI-выдачу
Мы выстроили иерархию из пяти уровней. Работать надо сверху вниз, иначе нижние уровни просто не включаются, пока верхние не выполнены.
Убери любой уровень и получишь ноль.
Парадоксы, которые обнаружились по пути
Есть несколько находок, которые звучат парадоксально.
Факты и цифры. У нецитируемых статей их в среднем больше (45% против 28% у цитируемых). Плотная статистика на «плохую» тему даёт ноль упоминаний. Средняя плотность фактов на правильную тему вызывает десятки упоминаний.
Узкая аудитория в заголовке. Нецитируемые тексты чаще точно определяют аудиторию (45% против 32%). Это кажется плюсом, но на деле «GEO-стратегия для стоматологических клиник» сужает охват запросов до нуля. Правильная стратегия: широкая рамка в заголовке, конкретизация аудитории уже в теле.
Как это работает в ChatGPT и Яндекс Алисе
Мы проверяли цитируемость в нескольких системах сразу. Но у ChatGPT и Алисы логика настолько разная, что их стоит разобрать отдельно.
ChatGPT. Налог на ясность
ChatGPT читает тексты как пользователь в спешке. Если главное не в начале, он его просто не заметит. Кевин Индиг, который проанализировал 3 миллиона ответов ChatGPT и 30 миллионов цитирований, называет это «налогом на ясность». Определения, выводы и ключевые факты должны быть в первых абзацах, а не в конце.
Второй важный паттерн — структура H2. ChatGPT воспринимает заголовок второго уровня буквально как вопрос пользователя, а следующий абзац читает в качестве ответа. Именно поэтому заголовки-вопросы (+19% к цитируемости) работают.
Ещё одна неожиданная находка: в обычном тексте доля имён собственных — брендов, инструментов, имён людей — составляет 5–8%. В наиболее цитируемых ChatGPT материалах этот показатель достигает 20,6%. Конкретность «якорит» ответ нейросети. Размытые обобщения — нет.
Яндекс Алиса. Другая планета
Алиса работает принципиально иначе. Исследование MOAB на 1 миллионе запросов показало, что попасть в нейроответ Алисы без присутствия в топ-20 Яндекса почти невозможно. 70% доменов, которые она цитирует, уже есть в обычной поисковой выдаче. Для сравнения: у Google AI Overviews этот показатель — 62%. Алиса намного теснее привязана к своей экосистеме.
При этом у неё есть своя странность. В топ-20 цитируемых Алисой сайтов нет ни одного маркетплейса. Совсем. Тогда как в российских нейросетях в целом маркетплейсы забирают около трети всех цитирований — три крупнейших площадки суммарно дают 31%.
Что Алиса любит? Конкретику. Статистику, точные параметры, результаты исследований. Не только прямой ответ на вопрос, но и обзор смежных запросов — не просто «виды рекламы», а ещё «как выбрать формат» и «как оценить эффективность». Глубина материала имеет значение.
И ещё один факт, который объясняет, зачем вообще за это бороться. В октябре 2025 года обновлённая Алиса AI была скачана 1,5 миллиона раз за первую неделю и возглавила российский App Store. По данным Mediascope, к ноябрю 2025-го больше четверти населения России использовали ИИ-сервисы хотя бы раз в месяц. Аудитория уже там.
Антипаттерны, которые гарантируют ноль цитирований
За полгода мы собрали список «убийц», которые обнуляют любой качественный текст:
- Нишевая отрасль в заголовке («для банков», «для риелторов»).
- Технический термин как главная тема («Что такое chunking», «RAG в AEO»).
- Кейс конкретной компании («Как X увеличил выручку на 200%»).
- Формат ТОП-N («Топ-5 агентств»).
- Публикация только в соцсетях и коротких форматах (менее 500 слов).
- Корпоративный блог как единственная точка дистрибуции.
- YouTube Shorts без транскрипта — 30 роликов дали 0 упоминаний.
Зачем нам AEO/GEO?
Анализ 12 миллионов визитов по 347 компаниям от Superprompt показал: трафик из AI-поиска конвертируется в среднем в 14,2% случаев против 2,8% у Google — разница в пять раз. Пользователи из AI-систем просматривают в 3,2 раза больше страниц и остаются на сайте в 4,1 раза дольше. 73% из них конвертируются прямо в первую сессию, и это против 23% у органики из Google. Получается, что дин посетитель из ChatGPT стоит как пять из поиска. Именно поэтому бороться за цитируемость стоит уже сейчас. Пока конкуренция там ещё низкая.
Формула, которую мы теперь используем
Правильная тема × Авторитетная площадка × Возраст 2+ месяца × Заголовок-вопрос × Минимальный порог структуры (FAQ + списки + таблицы + 1500+ слов) = LLM-цитирование
Уберите любой множитель и получите ноль. Всё остальное — оптимизация.
Что мы делаем теперь
- Прекратили публиковать короткие материалы в TenChat и Shorts на YouTube.
- Перевели 70% ресурсов на vc.ru и Дзен.
- Переписали шаблоны заголовков: теперь все H2 в статьях в форме вопроса, которым пользователь обращается к ChatGPT.
- Добавили сравнительные таблицы в каждую публикацию.
- Обновили 10 старых топ-статей, добавив FAQ и таблицы.
Первые результаты планируем оценивать через 2–3 месяца. Раньше просто нет смысла. LLM не спешат.
Если вы работаете с контентом, то главный вывод простой. Не надо писать «красивее». Надо писать в правильной теме, на правильной площадке и с запасом времени на индексацию. Остальное — уже более тонкая настройка.
Чек-лист проверки материала
- A1 — Прямой ответ в первых 150-200 словах
- A2 — Вводный абзац без дублирующих предложений
- A3 — Аудитория определена в теле (не в заголовке)
- B1 — Абзацы не длиннее 200 слов
- B2 — Каждый H2-блок понятен без предыдущих
- B3 — Заменили «это», «данный» на конкретные существительные
- B4 — Первые 1-2 предложения каждого H2 дают прямой ответ
- ⭐ C1 — Все H2 сформулированы как вопросы пользователя (+19%)
- C2 — Внутри разделов — схема Q→A→раскрытие
- C3 — Все ключевые интенты имеют свой H2
- CH2 — Ключевой факт не разделён между двумя H2
- CH4 — В каждом блоке — максимум фактов на минимум слов
- CIT1 — Есть формулировки «X — это Y, которое Z»
- CIT2 — Нет филлеров между фактами
- CIT3 — 2-3 синонима для главной сущности
- CIT4 — Q→A не только в FAQ, но и в теле
- E1 — Каждое оценочное слово имеет измеримый критерий
- E2 — В рамках раздела — один термин
- F1 — Максимум 5-6 предложений в абзаце
- F2 — Списки, подзаголовки, выделения в каждом разделе
- G1 — 3-5 конкретных цифр/цен/процентов
- G2 — Каждое сильное утверждение имеет источник
- ⭐ G3 — Минимум 1 таблица сравнения ИЛИ чеклист (+18%)
- H1 — Плавные переходы между разделами
- H2 — Проверили на противоречия
- PR1 — TL;DR в начале ИЛИ в конце статьи
- PR2 — Указан автор, его компетенция
- PR4 — Границы утверждений: «в условиях X», «для Y»
- PR5 — Ссылки на первоисточники данных
FAQ
Поможет ли мне SEO для попадания в AI-выдачу? Частично. Структура и авторитетность площадки пересекаются, но традиционное ранжирование в Google слабо коррелирует с AI-цитированием.
Через сколько времени статья начнёт цитироваться? По нашему опыту минимум 2 месяца. Февральские статьи цитировались в 43% случаев, апрельские — в 7%. Система просто не успевает проиндексировать свежий материал.
Есть ли смысл публиковаться в Telegram? По нашим данным — нет. Citation rate площади в проверенных системах — 0%.
Что важнее: объём текста или структура? Структура. 1500+ слов — это порог входа. Но без FAQ, таблиц и заголовков-вопросов объём не поможет.
Стоит ли добавлять больше фактов и цифр? Не обязательно. У нецитируемых статей фактов было больше. Важна тема и площадка, а не плотность данных.
Какие теперь планы?
AEO и GEO — это не очередные модные методы, которые через год забудут, а новая реальность дистрибуции. Раньше за трафик боролись в Google, теперь ещё и внутри ответов ИИ. Разница в том, что в Google конкуренция за топ шла годами и давно перегрета. В AI-выдаче она только начинается. Большинство авторов и команд ещё не перестроились. Они продолжают публиковать кейсы компаний, короткие посты в TenChat и видео без транскрипта. Это означает, что у тех, кто начнёт сейчас, есть реальное окно.
Пока мы проводили этот эксперимент, параллельно собирали инструмент под себя. Назвали его ContentOS. Как SaaS он не продаётся — это внутренняя система, которой пользуется наша команда при работе над контентом для нас и для клиентов. Внутри: база знаний, парсеры с обходом капч и антибот-защиты для сбора исследований, паттерны и антипаттерны из всего написанного нами контента, генератор ТЗ на статью, тройная генерация разными нейросетями с нарезкой лучших кусков и стилизацией под голос автора, плюс автоматическая проверка на ИИ-шность, воду и читаемость.
Результат: статья, которая раньше занимала 16 часов работы копирайтера, теперь выходит за 3 часа. И получается более проработанной, чем если бы человек писал её полностью вручную. Именно с помощью ContentOS мы и проверяли всё, о чём написали выше. Так что если вы дочитали до этого места — у вас уже есть правила. Осталось выстроить процесс, который позволит их соблюдать стабильно и быстро.
Порог входа низкий: выбрать правильную тему, опубликовать на vc.ru или Дзене, добавить таблицу и FAQ, сформулировать H2 как вопросы и подождать. Никакой сложной технической настройки. Просто другая логика.