Как давать обратную связь (на самом деле нет)

Вообще-то давать обратную связь своим сотрудникам – пустая трата времени и сил, которая отнимает время от действительно важных совещаний, а также неформального общения на кухне компании. Ну, если уж всё сложилось против вас, и ваш босс ввёл правило регулярной обратной связи, то придётся овладеть несколькими эффективными приемами:

1) Итак, первое правило клуба обратной связи – никто не должен знать о клубе обратной связи. Поэтому, если есть хоть малейшая возможность мазаться – мажьтесь. Увольнять будете, тогда все и скажете, а до этого ни к чему воздух колыхать напрасно.

2) Если первый пункт не сработал и ваш начальник давит, то совершенно необязательно (по секрету, это все придумали балаболы-консультанты) уединяться с подчиненным. К чему занимать переговорку, предназначенную для действительно важных совещаний, если можно пнуть нерадивого сотрудника не отходя от рабочего места. Публичный стыд он куда действеннее. Сразу заметите прогресс, моментально закрутятся шестеренки у ленивого Васи и попрет результат такой, какого раньше вы и не видывали.

3) Никогда не готовьтесь к встрече с сотрудником. Во-первых, факты надо собирать, а кто порадуется, если такой занятый человек как вы будет тратить время компании на ерунду. А, во-вторых, вам что, мимика природой просто так дана? Используйте её и мат, а Вася сам в глубинах подсознания откопает, где он накосячил, и самостоятельно впадет в вину. Потому что святых не бывает, а профессионализм менеджера заключается в том, чтобы направлять, а не разжевывать и в рот класть.

4) Обратитесь к опыту предков. Все ж таки не вы систему придумали, не вам ее и менять, поэтому публичная порка с детальным обсуждением Васиных промахов – это прям то, что доктор прописал. Заранее предупредите всех сотрудников, сформируйте повестку и назначьте дату и время казни. Если в вашем отделе с Васей все дружат, то привлекайте внешние силы в виде недовольных из других отделов.

5) Кстати, где-то кто-то писал, что подчиненных надо еще и хвалить… В целом можно, да, но не усердствуйте. Достаточно сухого «ок» в переписке. Думаете, не работает? Еще как работает! После десятка разносов ваше «ок» будет приниматься манной небесной.

В целом, этого инструментария вполне достаточно для того, чтобы на вопрос в ежегодной анкете "Получаете ли вы обратную связь от своего руководителя?", ваш сотрудник ответил заветное "ДА".