8 привычек, которые изменят ваш бизнес и приведут к миллионам

Каждый успешный предприниматель вырабатывает в себе определённые привычки, которые становятся залогом его успеха. Эти привычки помогают ему не только выживать в конкурентной среде, но и достигать устойчивого роста, масштабировать бизнес и получать высокий доход.

Здесь не будет разговоров о холодном душе, практики благодарности или засыпании до «Спокойной ночи, малыши». Мы поговорим о реальных, эффективных привычках, которые действительно работают и могут привести к миллионам. Итак, давайте разберёмся – какие из них стоит развивать в себе, чтобы вывести бизнес на новый уровень.

Делегирование – это не просто передача задач другим людям, а основа масштабируемого бизнеса. Важно понимать, что чем больше вы делегируете, тем больше времени и энергии у вас остаётся для стратегических решений и роста бизнеса. Это позволяет не только разгрузить себя, но и укрепить вашу команду, давая ей возможность развиваться и приносить лучшие результаты.

Почему пишу про такую очевидную вещь – до сих пор во многих компаниях, с которыми мы работаем, собственники всё ещё погружены в операционке, даже если в ней много сотрудников. Причём это не только координации, где ты как говорящая голова управляешь другими, но и выполнение "своими руками" монотонных операций, которые давно можно было передать другим.

Я сам в одном из прошлых бизнесов ничего не делегировал. Всё тащил на себе и в итоге выгорел. Из-за этого выпал из жизни на целый год. Единственный плюс того года – я набрал хороший скилл в игре Dota 2. Это позволяет поддержать разговор с некоторыми успешными играющими предпринимателями. После пережитого опыта я решил делегировать многие задачи и создавать компанию, которая может работать без моего постоянного участия.

Делегирование можно разделить на несколько этапов:

1 Этап. Вы убеждены, что никто не сделает работу лучше вас. На этом уровне вы перегружены задачами и чувствуете, что все действия должны выполняться только вами. Все решения, даже по самим мелким вопросам, лежат только на вас.

2 Этап. Вы начинаете доверять простые задачи другим, но ключевые процессы по-прежнему зависят от вас. Это уже первый шаг, но недостаточно эффективный.

3 Этап. Вы входите во вкус и со временем передаете другим людям все операции.

4 Этап. Вы так преисполнились, что помимо рабочих задач делегируете и личные: заказ домой продуктов, вызов такси, домашний персонал (некоторые и его координацию умудряются делегировать).

Совет: Не бойтесь передавать полномочия. Начинайте с малого, делегируя простые задачи, постепенно увеличивая степень ответственности. Со временем вы научитесь доверять своей команде.

Многие успешные предприниматели понимают, что лучший способ ускорить развитие бизнеса — это не тратить годы на освоение всех тонкостей, а покупать готовые компетенции. Это позволяет вам быстрее внедрять новые технологии и улучшать процессы, не тратя время на глубокое изучение каждой детали.

Как это работает?

Можно использовать механику с тестами и гипотезами как в маркетинге. Сначала хоть как-то на коленке пробуем много всего. То, что сработало хорошо – берем в работу и начинаем вкладывать туда больше бюджета и развивать проект. Так и с компетенциями. Сначала сделали сами, «набили шишки», потом начали глубже разбираться в вопросе, чтобы привлечь более качественных подрядчиков или начать более эффективно работать с текущими.

Важно понимать основы, чтобы грамотно оценивать квалификацию специалистов. Например, если вы не разбираетесь в маркетинге, то можно потратить несколько недель на изучение основ, чтобы лучше понимать, что от вас требуют маркетологи. Но это не значит, что вам нужно стать профессионалом в каждой области. Вы можете найти экспертов, которые сэкономят вам время и деньги.

Успешные предприниматели осваивают механики поиска и управления грамотными специалистами или готовыми командами вместо того, чтобы глубоко погружаться в предметную область.

Где лучше искать компетентных сотрудников: простой поиск в интернете, различные рейтинги, запросы по знакомым в бизнес клубах.

Как определить их компетенции: отзывы от надёжных источников, тестовые задания.

Как грамотно выстроить с ними работу: понять, кто контролирует их со стороны вашей команды, выстроить систему отчетности.

Системный контроль над финансами — это основа для стабильного роста бизнеса. Успешные предприниматели тщательно отслеживают все доходы и расходы, понимая, что без чёткого финансового контроля нельзя правильно планировать бюджет и инвестиции.

Что в прошлом, что в текущем бизнесе у нас много клиентов с доходом выше миллиона рублей. И среди них достаточно людей, которые постоянно просят скидки и рассрочки. Сначала это вызывало у нас непонимание: “как так, ребята, у вас же много денег, чего мелочиться?”. А потом мы поняли, что у них много денег, потому что они тщательно их контролируют.

Как контролировать финансы?

Начните с простого, но эффективного инструмента — финансовой таблицы. Регулярно заносите в неё все доходы и расходы, анализируя, куда уходят деньги. Затем на основе этих данных создавайте отчёты:

Так же и с финансовыми дашбордами. В них можно отразить следующие показатели:

Что касается нашей компании: мы сначала делаем буквально пару графиков, чтобы вы с ними пожили, начали постоянно пользоваться. Когда войдёте во вкус и поймёте, какой конкретно информации вам не хватает, делаем другие графики под запрос. Потому что если делать просто “красиво”, человек его может не понять и как следствие не станет использовать.

Анализ показателей бизнеса — это неотъемлемая часть стратегического управления. Без регулярного отслеживания и анализа данных компания не может эффективно расти и улучшать свои результаты. Успешные предприниматели тщательно отслеживают не только финансовые данные, но и все ключевые показатели.

Какие показатели важно отслеживать?

Регулярно пересматривайте ключевые показатели и на основе анализа принимайте решения. Убедитесь, что все ваши действия направлены на улучшение этих показателей.

Навыки ведения переговоров — это то, что отличает успешных предпринимателей от большинства. Хорошие переговоры способны не только улучшить условия сделок, но и наладить долгосрочные отношения с партнёрами, клиентами и инвесторами. Многие предприниматели заранее готовятся к выступлениям и прописывают всё по пунктам.

Как стать успешным переговорщиком?

По точно такой же схеме я записываю ролики на YouTube. Ну нет у меня врождённой способности сесть и начать говорить складно на камеру в течение 20 минут. Я хочу выдать чёткий, полезный структурный контент. Чтобы не тратить время на беcсвязаную речь и воду. Поэтому я сначала собираю дословный сценарий, спустя время его докручиваю и только потом сажусь за запись.

Многозадачность и постоянная погоня за новыми идеями могут стать препятствием на пути к успеху. Чаще всего именно фокус на одной задаче или одном проекте помогает предпринимателям добиться больших результатов, не распыляя свои силы.

Как научиться фокусироваться?

Используйте методику «1-3-5»: каждый день ставьте перед собой одну большую цель, три средние и пять маленьких задач.

Подход “бить в одну точку” помог быстро вырасти в 20-м году в моём прошлом бизнесе. Так у нас команда из 5 человек выросла до 45, а сумма договоров в месяц увеличилась с 1 млн до 15 млн. Это при ковиде, локдауне и кризисе. Драйвером для этого стало то, что мы не стали запускать кучу новых источников трафика, а в 20 раз масштабировали тот, который уже работает.

Успешные предприниматели понимают, что команда — это основа роста бизнеса. Поэтому они стараются нанимать самых сильных специалистов, которые способны не только выполнить задачу, но и развивать бизнес.

Как привлечь лучших сотрудников?

В одном из своих прошлых бизнесов я решил, что компания должна быть полностью автономной, поэтому избегал любой коммуникации с клиентами. Ведь команда в силах всё решить без меня. Однако опыт старших товарищей показывает, что важно всегда держать руку на пульсе. Иногда важно со вкусом поговорить по душам, что-то обсудить, узнать об опыте работы с вашей компанией, какие есть нюансы, подводные камни. Да и просто поговорить за жизнь и бизнес. Иногда можно узнать неожиданные вещи, когда вы думали, что где-то у вас всё хорошо, а в восприятии клиента это совсем не так. Плюс такие контакты не раз приводили к каким-то интересным дополнительным активностям, новым проектам, рекомендациям и т.д.

Насчет сотрудников – это то, что я регулярно пытаюсь саботировать. Мне по натуре не свойственно идти на человеческий контакт. Многие предприниматели ограничиваются лишь краткой деловой перепиской, но важно поддерживать контакт со своими сотрудниками. Никто не заставляет вас каждые выходные ходить вместе в баню, но периодически пообщаться по душам с сотрудниками может дать неожиданно сильный эффект.

Никогда не упускайте возможность получить обратную связь от ваших клиентов и сотрудников. Регулярные разговоры помогут вам понять, что происходит в бизнесе на уровне сотрудников и клиентов, а также выявить скрытые проблемы.

Совет: Проводите регулярные опросы, организовывайте встречи с ключевыми клиентами и сотрудниками. Это поможет не только улучшить процессы, но и наладить хорошие отношения внутри команды.

Самая мощная привычка успешных людей — это дисциплина. Без неё даже самые сильные стратегии и лучшие привычки не приведут к результату. Научитесь дисциплине.

Если статья оказалась полезной — поделитесь ей с коллегами, которым это может пригодиться. Присоединяйтесь к моему Telegram-каналу, где я делюсь полезными материалами по систематизации бизнеса и управлению.