Отличное решение. Есть сомнение, что оно системное, но у каждой компании свои нюансы. Мы пока тестируем секцию контроля, когда менеджер отдела качества проверяет ежедневно и еженедельно по разным пунктам соблюдение регламентов и стандартов. Нарушения фиксирует, анализируем и на основе них корректируем регламенты и формируем ИПР.