Электро самолёт
Философия Стива Джобса
iPhone 16e
Nothing Phone 3a
Оживление фото LumaAI
Велосипед Mercedes
Робота научили делать сальто
Grok vs ChatGPT vs Claude
Генерация видео от Google

Почему важно общаться с клиентами и партнёрами на равных?

Вы пытаетесь построить отношения с клиентами или партнёрами, но чувствуете, что вас не воспринимают всерьёз?

Возможно, проблема в том, что вы сами ставите себя в позицию слабее.

❓Мы часто боимся "нарушить" отношения, начинаем подстраиваться, пасовать, а иногда и терпеть неуважительное отношение. Это не только снижает ваш авторитет, но и лишает вас возможностей для успешного сотрудничества и построения бизнеса.

1 Общайтесь на равных. Вы и клиент, и партнёр — равнозначные стороны. Ваш продукт или услуга так же ценны, как их деньги или ресурсы.

2 Уважение к себе. Если кто-то переходит черту уважения, аккуратно, но уверенно возвращайте разговор в рамки делового общения.

3 Равноправное партнёрство.

Партнёрство должно быть выгодно для обеих сторон. Если баланс нарушен, ничего не получится.

💡 Помните:

- Клиент или партнёр слушает вас, потому что вы представляете ценность.

- Уважительное, человеческое общение на равных создаёт доверие и открывает путь к долгосрочному сотрудничеству, построению отличного бизнес плана.

Более подробно об этой теме смотри в моем ролике!

Наталья Сайбель - эксперт по продажам

📲 Переходи на мой канал, чтобы научиться продавать больше, выстраивать сильные партнёрские сети, строить уважительные отношения и создавать крутой бизнес!

Начать дискуссию
Клиент (или партнёр) может быть неправ. Но это не повод говорить ему об этом в лоб

Вот что делать вместо споров и негатива:

1. Задавайте вопросы

Вместо: «Так делать нельзя!»

Спросите: «А как, по вашему мнению, это повлияет на результат?»

22
реклама
разместить
Топ-5 ошибок, которые отпугивают клиентов и как их исправить 🚀

Иногда потеря клиентов кроется в мелочах, которые легко устранить. Сегодня делимся самыми частыми ошибками, которые мешают бизнесу расти. Проверьте, не допускаете ли вы их, и исправьте прямо сейчас!

33
Почему сайт не приносит клиентов? Разбираем ключевые ошибки и как их исправить

Сегодня сайт — это не просто визитка компании, а полноценный инструмент продаж. Но что делать, если он не приносит клиентов? Даже красивый и функциональный сайт может работать неэффективно из-за ряда ошибок. Разбираемся, почему так происходит и как это исправить.

Когда семья превращается в проект: о балансе между предпринимательскими амбициями и отношениями
Когда семья превращается в проект: о балансе между предпринимательскими амбициями и отношениями

Проблема в том, что семья тут как будто «теряет голос». Ты можешь даже не замечать, что отодвинул(а) разговоры по душам, общие увлечения, маленькие совместные радости… потому что в приоритете стоит срочный дедлайн. Но ведь партнёр не станет напоминать о себе бесконечно — в какой-то момент может возникнуть дистанция, которая потом скажется на отноше…

Бизнес и семья под одной крышей: как сохранить баланс без потерь
Бизнес и семья под одной крышей: как сохранить баланс без потерь

Прежде чем рассказывать о решениях, повторю: конфликты в семье — не знак провала. Да, каждый спор может напрягать, но давайте взглянем на него с другой стороны. Конфликт — это индикатор, что где-то есть несоответствие желаний, потребностей и возможностей. И это можно использовать себе во благо.

Нанять, обучить и управлять: как построить идеальный отдел продаж и не сойти с ума

Любой бизнес держится на трёх китах: продукт, клиенты и продажи. Но вот парадокс: идеальный продукт и горячие лиды — ещё не гарантия успеха. Если в компании некому продавать или продавцы работают неэффективно, бизнес буксует, теряя деньги и время.

Отдел продаж — это мотор компании. И чем мощнее он работает, тем быстрее вы будете расти. Но чтобы мотор не захлебнулся, а работал слаженно и на полную мощность, его нужно правильно собрать и настроить: найти лучших специалистов, обучить их и постоянно поддерживать в тонусе.

11
Инструкция по составлению Customer Journey Map (CJM)

Customer Journey Map (CJM) — это визуальная карта, отображающая путь клиента от первого взаимодействия с вашим продуктом или услугой до завершения покупки и даже после нее. CJM помогает идентифицировать ключевые точки взаимодействия и эмоции клиента, позволяя улучшить общий опыт.

Инструкция по составлению Customer Journey Map (CJM)
Не делегируете, потому что хотите быть незаменимым?

И это действительно часто оказывается правдой.

Не делегируете, потому что хотите быть незаменимым?
[]