Я нашёл минусы в доставке «Достоевский».

Это, мягко говоря, ненормально для 2025 года. Пацаны, как так? У вас приложение примерно такое же, как ваше такси «Таксовичкофф». Точнее, как будто его сделали ещё в 2015 году. Как вообще можно в 2025 году, в мире автоматизированной доставки, чтобы живые люди вручную распределяли заказы по адресам курьерам? Где пуш-уведомления? Где автоматическое получение заказов? Объясню: чтобы принять заказ, надо сидеть в приложении и бесконечно его обновлять, потому что когда он приходит — приложение автоматически его не отображает. А на принятие заказа даётся всего одна минута. Если пропустил — жди следующий. Почему система вообще спрашивает, хочу ли я принять заказ? Я же нажал кнопку, что я на месте, на производстве. Зачем ещё подтверждать? Я сижу и жду заказ, конечно, я готов его взять! Это же реально система из такси. Походу, ваш гендиректор застрял где-то в прошлом и не понимает, что курьерам не нужно предлагать заказы — они априори готовы их брать. Не надо, чтобы это было как в такси. Похоже, вы просто взяли старую кодовую базу от такси и слегка переделали под доставку. Но это же бред. А ещё — зачем вам наличка? То есть зачем вы принимаете оплату заказов наличными? Какая наличка, блин? Сейчас не 2015–2020 год. Курьеру приходится разруливаться и искать сдачу. У вас на наличку, максимум, 1–2% заказов. Так откажитесь от неё уже. А ещё — оплата при получении через терминал. Серьёзно? Курьер должен возить с собой терминал? Почему нельзя сделать только онлайн-оплату? Вы даже в эквайринге ничего не выигрываете. Вы боитесь потерять 1–2% клиентов? Сомневаюсь, что потеряете. Остальные доставки вообще не принимают ни нал, ни терминалы — только онлайн. Это реально максимально тупые решения в компании. Когда мне на обучении сказали, что надо давать сдачу, я такой: 🤔 «Какую, блин, сдачу? В смысле?! Какая наличка вообще?» Короче, это всё очень странно. Особенно история с открытием и закрытием смены: надо писать в Telegram в чат, чтобы какой-то человек вручную открыл тебе смену 🤣. Зачем вы держите этих аглоедов на зарплате? Лучше вложите эти деньги в нормальный код, и всё — не придётся тратиться потом.

3 комментария