Как стать project-менеджером за один год с нуля. Рекомендации практика

Поиск себя в мире профессий — это не всегда быстро, но в конце концов вы просто оказываетесь в нужной сфере — потому что всегда шли именно этим путем. Менеджер проектов и студентка онлайн-магистратуры НИУ ВШЭ «Управление организациями и проектами» Арина Лебедева делится своим кейсом роста от администрирования и Excel-табличек до полного ведения проектов, а также рассказывает про то, как научиться доверять себе.

Вся моя сознательная жизнь была неразрывно связана с управлением людьми и проектами. Я родилась в семье потомственных менеджеров. Буквально все старшие родственники руководили отделами, бухгалтерией, кафе, магазинами, компаниями. В таких условиях невозможно не впитать базовые принципы менеджмента.

Уже в школе я брала на себя организацию внеучебной деятельности, а на первом курсе МФТИ стала руководителем культурно-массового отдела Студенческого совета. Мы делали проекты для всего университета. Это дало первый реальный опыт и осознанную практику: команда, сроки, ожидания, стресс и результаты.

После бакалавриата по специальности «Прикладная математика и информатика» я не сомневалась: мне нужно в менеджмент. Я еще не знала, где именно и в какой роли предстоит руководить, но была уверена — это мой путь. И я была готова начать с любой позиции.

В поисках работы мечты, я оказалась на собеседовании на позицию администратора проектов. О такой роли я раньше не слышала, в интернете почти не было конкретики.

На собеседовании я задала один вопрос: «Через сколько администраторы переходят в управленцы?». Ответ был — через 2-3 года. Я согласилась на эту должность. Роль администратора — отличная школа. Ты наблюдаешь, задаешь вопросы, учишься у действующего менеджера, выполняешь задачи разного уровня сложности.

Сначала я вела протоколы встреч, делала отчеты, а уже через полгода стала вести статусы с клиентами. Мне нравилась даже рутина — структурировать данные и формировать реестры, автоматизировать Excel. Это формировало мышление и системность. Спустя год работы администратором, я наконец-то заняла «менеджерское кресло».

Когда я добилась своей цели, меня охватила одновременно пьянящая и пугающая свобода. Никто больше не ставил задачи. Оставалась только одна: завершить проект в срок, уложиться в бюджет и сохранить высокое качество. В первое время это пугало. Я не знала, окажутся ли мои решения верными. Но примерно спустя год с момента перехода в новую роль я научилась доверять своим идеям и выбранным методам. В этом мне помогла исключительно практика: принимаете решение — волнуетесь, видите результат — в следующий раз переживаете меньше. И так с каждым шагом… Я все еще учусь и стремлюсь к совершенству. Даже после 20 успешных проектов подряд я буду искать более масштабные задачи, обучаться новому и двигаться дальше.

Как и у любого другого управленца, у меня были моменты, когда было сложно и страшно, хотелось все бросить. Казалось, что ситуация вышла из-под контроля и уже непоправима. В такие периоды меня поддерживают три важных вещи:

Развитие начинается с действий и умения наблюдать. Главная черта успешного менеджера — проактивность и отказ от подхода «и так сойдет» или «никто не заметит». Вместо этого важно разбираться в сути любой проблемы, искать ее корень и устранять причину.

Мне очень помогает любимый инструмент — метод «5 почему», который стоит освоить каждому. Его суть проста: вы не останавливаетесь на первой видимой причине проблемы, а задаете вопрос «почему?» пять раз подряд. Например: почему задержался проект? — потому что не вовремя начали. Почему не начали вовремя? — потому что не было нужных данных. Почему данных не было? — и так далее. На пятом уровне обычно раскрывается настоящая, корневая причина, с которой и нужно работать. Освоение этого метода помогает смотреть глубже и принимать более эффективные решения.

Еще один важный способ для роста — наблюдение за опытными менеджерами проектов. В моем случае роль администратора стала отличной возможностью учиться: смотреть, как работают старшие коллеги, примерять на себя разные модели поведения, задавать вопросы и проявлять инициативу, берясь за новые задачи.

Практика показывает, что примерно 80% успеха в роли менеджера проектов зависит от тайм-менеджмента, умения делегировать и «мягких навыков», а именно:

Что касается хард-скиллов, новичку, который хочет стать профессионалом, важно:

Еще один важный этап становления в профессии — поиск своего стиля взаимодействия с командой. Именно он сделает вас уникальным менеджером. Например, в начале своего пути я подражала более опытным коллегам. Их методы казались проверенными и правильными. Но поняла: копирование мешает. Настоящее развитие происходит, когда ты понимаешь, что важно для тебя, и выстраиваешь систему, коммуникацию под свои ценности.

На основе своего опыта я могу поделиться лайфхаками, которые помогут облегчить путь к становлению сильным менеджером, а также позволят не допустить ошибок.

Последнему совету я неизменно следую по сей день, поступив в магистратуру Вышки Онлайн, чтобы систематизировать свой опыт и получить целостное, системное понимание работы компаний. В итоге я успешно закрываю эти цели и осваиваю множество новых знаний и инструментов. В процессе обучения ко мне приходят свежие идеи, которые я активно предлагаю в своей компании.

Вырасти до менеджера проектов за год — возможно. Но не благодаря удаче или сверхспособностям, а с помощью постоянных действий, готовности брать на себя ответственность и учиться в процессе. Важно не бояться начинать с малого, не стесняться задавать вопросы и не останавливаться после первых успехов. Сильным project-менеджером становятся не только через практику, но и честность, умение признавать ошибки и анализировать свой опыт. И если на этом пути появляется страх — это лишь признак вашей силы и роста.