Российский ИТ-рынок относительно молод. Для многих его направлений, включая ИТ-консалтинг, до сих пор не сформированы чёткие стандарты. Консалтингом называют и аудит, и сопровождение внедрения, и завуалированную продажу ИТ-продуктов. Разграничим эти области деятельности, чтобы понять, зачем бизнесу ИТ-консалтинг, как он работает и как не работает.